Allgemeine Geschäftsbedingungen für den B2B-Vertrieb
RÜCKGABERECHT – GEWERBETREIBENDE
United Vintage vertreibt ausschließlich Produkte für gewerbliche Kunden (Unternehmen, Händler, Selbstständige, Wiederverkäufer, stationäre oder Online-Shops). Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit handelt und die vorliegenden Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert.
1. Fehlen eines Widerrufsrechts
Die von United Vintage vertriebenen Produkte richten sich an Gewerbetreibende, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln. Daher findet das im Verbrauchergesetzbuch für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht auf Bestellungen bei United Vintage keine Anwendung. Jede bestätigte Bestellung ist verbindlich und endgültig. Nach Bestätigung der Bestellung können keine Rückerstattungen, Stornierungen oder Umtausch mehr verlangt werden, es sei denn, United Vintage hat zuvor schriftlich zugestimmt oder es liegt eine zwingende gesetzliche Bestimmung vor, die dem entgegensteht.
2. Art der verkauften Produkte
Die von United Vintage vertriebenen Produkte sind Vintage- und Secondhand-Kleidung, die für den Weiterverkauf bestimmt ist.
Aufgrund ihrer Beschaffenheit können die Produkte insbesondere folgende Merkmale aufweisen:
- Abnutzungsspuren;
- frühere Reparaturen;
- Farb- oder Farbtonunterschiede;
- Größenunterschiede;
- fehlende oder abgeschnittene Etiketten;
- leichte optische Mängel;
- Marken aus den Bereichen Lagerung, Umschlag oder Transport.
Der Kunde bestätigt, vor dem Kauf umfassend über diese Merkmale informiert worden zu sein. Fotos, Videos, Produktbeispiele und Marketingbilder dienen lediglich der Veranschaulichung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen sie keine vertraglich verbindliche Darstellung des Inhalts der einzelnen Artikel dar.
3. Klassen, Kategorien und Zusammensetzung der Lose
Die Produktklassen, Kategorien und Beschreibungen entsprechen einer von United Vintage vorgenommenen kommerziellen Bewertung gemäß den in der Vintage- und Secondhand-Bekleidungsbranche üblichen Standards. Aufgrund der Einzigartigkeit der Artikel und der manuellen Sortierung können innerhalb einer Charge angemessene Abweichungen auftreten, ohne dass dies einen Mangel darstellt. Bei Produkten, die nach Gewicht verkauft werden, dient die genaue Stückzahl lediglich als Richtwert. Marken, Farben, Größen, Stile, Jahrgänge, Modelle oder genaue Zusammensetzungen werden nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich anders auf dem Produktblatt angegeben.
4. Wiederverkaufswert und Rentabilität
Alle Angaben zu Wiederverkaufswert, potenzieller Marge, Marktpreis, potenziellem Umsatz oder Rentabilität, die auf der Website, in Produktbeschreibungen, E-Mails, Werbeanzeigen, sozialen Netzwerken oder anderen Medien veröffentlicht werden, dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Diese Informationen stellen in keinem Fall eine Garantie für geschäftliche Ergebnisse, den Wiederverkauf oder Gewinne dar. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für seine Geschäftstätigkeit, seine Preispolitik und seine Ergebnisse.
5. Reklamationen
Jede Reklamation bezüglich der erhaltenen Ware muss innerhalb von höchstens achtundvierzig (48) Stunden nach Erhalt der Bestellung an:info@united-vintage.com gerichtet werden.
Dem Antrag müssen unbedingt folgende Unterlagen beigefügt werden:
- der Bestellnummer;
- von klaren und verwertbaren Fotos;
- eine genaue Beschreibung des festgestellten Problems.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als vertragsgemäß und vom Kunden angenommen, es sei denn, es liegt ein versteckter Mangel vor, der bei einer angemessenen Prüfung bei Erhalt nicht erkennbar war.
6. Ausnahmefälle bei der Rückgabe
Rückgaben oder Umtausch werden nur im Falle eines offensichtlichen Fehlers akzeptiert, der United Vintage zuzuschreiben ist, insbesondere:
- Lieferung eines Produkts, das sich völlig von dem bestellten unterscheidet;
- erheblicher Mengenfehler;
- Steuerungsumkehr.
Nach Prüfung der Unterlagen kann United Vintage nach eigenem Ermessen:
- eine Gutschrift anbieten;
- einen Austausch vornehmen;
- eine Ausnahmegenehmigung für die Rückgabe erteilen;
- eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu gewähren, wenn dies gerechtfertigt ist.
Rücksendungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung unseres Kundendienstes möglich.
7. Nicht genehmigte Rücksendungen
Jede Rücksendung, die ohne vorherige schriftliche Genehmigung von United Vintage erfolgt, kann abgelehnt werden.
In diesem Fall kann die Ware auf Kosten des Kunden an ihn zurückgeschickt oder zur Abholung bereitgestellt werden.
Für Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung erfolgen, kann keine Rückerstattung, Gutschrift oder Entschädigung verlangt werden.
8. Transport und Transportschäden
Die versandten Ballen, Säcke und Kartons können ein beträchtliches Volumen und Gewicht haben.
Leichte Verformungen, Quetschungen, Durchstiche oder äußere Beschädigungen der Verpackung, die auf den Transport zurückzuführen sind, stellen keinen Grund für eine Reklamation dar, sofern die Produkte der Bestellung entsprechen. Jegliche Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Transport müssen bei der Lieferung gegenüber dem Spediteur geltend gemacht und United Vintage innerhalb von höchstens achtundvierzig (48)Stunden mitgeteilt werden. Sofern kein Fehler vorliegt, der ausschließlich United Vintage zuzuschreiben ist, sind die entstandenen Transportkosten nicht erstattungsfähig.
9. Annahme
Mit der Bestätigung einer Bestellung auf der Website von United Vintage erklären Sie sich uneingeschränkt mit den vorliegenden Rückgabebedingungen sowie den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Der Kunde bestätigt, dass er sich vor Abschluss seines Kaufs über die besonderen Merkmale von Vintage- und Secondhand-Kleidung, die geltenden Toleranzen und die für den gewerblichen Verkauf geltenden Vorschriften informiert hat.