Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Pakettien toimitus kestää yleensä 1–2 viikkoa, mutta voi kestää jopa 4 viikkoa

Mystery Box -pakettien toimitus kestää yleensä 1–2 viikkoa

Yksittäisten tuotteiden toimitus kestää 4–5 päivää 

Kun tilauksesi on lähetetty, tarkista säännöllisesti sähköpostisi. Lähetämme sinulle viestin, jossa on seurantatiedot.

Siirry kuljetusyhtiön verkkosivustolle ja syötä seurantanumero

Jos et ole vielä saanut tilaustasi, pahoittelemme aiheutunutta haittaa. Toimi seuraavasti:

Tarkista ensinnäkin seurantatiedot, jotka olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse tilauksesi lähettämisen yhteydessä. Niistä näet pakettisi viimeisimmän tilan ja sijainnin.

Ota yhteyttä kuljetusyhtiöön: Jos seurantatiedot eivät anna selvyyttä, ota suoraan yhteyttä kuljetusyhtiöön tai toimitusyritykseen. Heillä saattaa olla tarkempia tietoja paketin sijainnista.

Tarkista toimitusosoite: Varmista, että antamasi toimitusosoite on oikea. Joskus osoitteessa olevat virheet voivat aiheuttaa toimitusongelmia.

Odota vielä hetki: Joissakin tapauksissa voi ilmetä viivästyksiä odottamattomien olosuhteiden vuoksi. Odota vielä hetki, varsinkin jos tilauksesi on kansainvälinen.

Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos ongelma jatkuu tai jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@united-vintage.com. Olemme täällä auttamassa sinua ja teemme parhaamme tilanteen ratkaisemiseksi nopeasti.

Olemme ylpeitä siitä, että voimme tarjota korkealaatuisia käytettyjä vintage-vaatteita. Jokainen tuote tarkastetaan huolellisesti, jotta voimme varmistaa, että se täyttää vaatimuksemme.

Jos sinulla on ongelmia alennuskoodin kanssa, tarkista koodi, sen voimassaoloaika ja siihen liittyvät mahdolliset erityisehdot. Jos ongelma jatkuu, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.

Euroopan edelläkävijänä käytettyjen vaatteiden tukkukaupassa meillä on laaja asiakaskunta ympäri maailmaa. Ensisijaisena tavoitteenamme on tarjota teille laadukkaita käytettyjä vaatteita, jotka täyttävät tuhansien asiakkaidemme odotukset ympäri maailmaa.

Keskimäärin paalit myydään yleensä hintaan, joka on kaksi- tai kolminkertainen alkuperäiseen sijoitussummaan verrattuna.

Myymme 25, 50, 100, 150 tai 200 euron arvoisia sähköisiä lahjakortteja. Nämä kortit ovat verkkomaksuväline, jota voi käyttää koko verkkokaupassa.

Niitä ostetaan samalla tavalla kuin mitä tahansa muuta tuotetta täällä. Sähköinen lahjakortti on voimassa yhden vuoden ja sitä voi käyttää useisiin ostoksiin, kunnes saldo on käytetty loppuun.

Yleensä hankimme tuotteemme Yhdysvalloissa ja Euroopassa sijaitsevilta tukkukauppiailta. Rakkautemme vintage-tyyliin.

Jos haluat pyytää laskun, ota yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse. Ilmoita tiedot, kuten tilausnumerosi ja kaikki laskussa tarvittavat erityistiedot.