Όροι χρήσης

Πλατφόρμα αποκλειστικά για επαγγελματίες μεταπωλητές.

1. Τι είναι αυτό το έγγραφο; Γιατί είναι σημαντικό; 

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης («Όροι πώλησης») ρυθμίζουν την αγορά των προϊόντων που προωθούμε και πωλούμε μέσω του παρόντος Ιστότοπου («Προϊόντα»), καθώς και την αποστολή των εν λόγω προϊόντων στις χώρες στις οποίες παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.Ο όρος «Ιστότοπος»αναφέρεταιστον ιστότοπο που βρίσκεται στη διεύθυνση.

 Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά σε αυτόν τον Ιστότοπο, σας ζητάμε να επιβεβαιώσετε την αποδοχή των παρόντων Όρων Πώλησης και, εάν απαντήσετε καταφατικά, συνάπτεται μεταξύ εσάς και εμάς σύμβαση που διέπεται από τους παρόντες Όρους Πώλησης. Επομένως, είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Πώλησης πριν υποβάλετε παραγγελία για την αγορά Προϊόντων σε αυτόν τον Ιστότοπο («Παραγγελία»).

 

2. Ποιοι είμαστε;

Εταιρεία United Vintage, διανομέας προϊόντων. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: info@united-vintage.com

 

3. Οι περιγραφές των Προϊόντων και οι τιμές είναι χωρίς λάθη;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η περιγραφή και/ή οι τιμές των Προϊόντων θα είναι απαλλαγμένες από λάθη, ούτε ότι τα Προϊόντα θα είναι πάντα διαθέσιμα όταν επιθυμείτε να υποβάλετε Παραγγελία για την αγορά τους.

Επιπλέον, τα χρώματα που βλέπετε στην οθόνη σας ενδέχεται να επηρεάζονται από τις ρυθμίσεις και το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο υπολογιστής σας θα εμφανίσει ακριβώς αυτά τα χρώματα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα που εμφανίζονται στον Ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν τις τιμές, την περιγραφή και τη διαθεσιμότητα. Ωστόσο, οι τροποποιήσεις αυτές δεν θα επηρεάσουν τις Παραγγελίες για τις οποίες έχετε ήδη λάβει email επιβεβαίωσης παραγγελίας (βλ. παρακάτω).

 

4. Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια αγορά σε αυτόν τον ιστότοπο;

Παραθέτουμε εδώ όλα τα απαραίτητα βήματα για την πραγματοποίηση μιας αγοράς (από νομική άποψη, τη σύναψη σύμβασης αγοράς) στον Ιστότοπό μας. Η παρακάτω διαδικασία θα είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες γλώσσες, ανάλογα με τον τοπικό ιστότοπο στον οποίο έχετε εισέλθει: αγγλικά, γαλλικά, γερμανικά, ιταλικά, ισπανικά, ολλανδικά, πολωνικά, πορτογαλικά.

Η σύμβαση που συνάφθηκε θα σας παραδοθεί στο τέλος της διαδικασίας, και θα έχουμε επίσης πρόσβαση σε αυτήν στο μέλλον, χωρίς όμως να μπορούμε να την τροποποιήσουμε.

1οβήμα: υποβάλλετε μια παραγγελία

Για να πραγματοποιήσετε μια αγορά, πρέπει πρώτα να υποβάλετε μια Παραγγελία για την αγορά προϊόντων. Στη συνέχεια, πρέπει να εγκρίνουμε την εν λόγω Παραγγελία.

Για να πραγματοποιήσετε μια Παραγγελία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Θα πρέπει επίσης να επιλέξετε τα Προϊόντα στον Ιστότοπο, τον τρόπο παράδοσης που σας ταιριάζει καλύτερα και, αν το επιθυμείτε, μπορείτε να επιλέξετε άλλες προαιρετικές υπηρεσίες, και στη συνέχεια να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί «ΑΓΟΡΑ ΤΩΡΑ». Δεν θα δεχτούμε καμία Παραγγελία που θα υποβληθεί με όρους διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω.

2οστάδιο: επιβεβαιώνουμε τη λήψη της Παραγγελίας

Αφού υποβάλετε την Παραγγελία στον Ιστότοπο, θα λάβετε ένα αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει τη λήψη της Παραγγελίας σας («μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας»). Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης παραγγελίας συνοψίζει όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας (αριθμός παραγγελίας, πληροφορίες για τα προϊόντα, τιμές, διεύθυνση παράδοσης ή «Παραλαβή από το κατάστημα εντός 1 έως 2 ημερών», έξοδα αποστολής και άλλα). Παρακαλούμε σημειώστε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης παραγγελίας ΔΕΝ αποτελεί ακόμη αποδοχή της παραγγελίας σας.

3οστάδιο: επιβεβαιώνουμε ότι τα Προϊόντα έχουν αποσταλεί – η σύμβαση έχει συναφθεί!

Μόλις αποδεχθούμε την Παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email που θα επιβεβαιώνει ότι όλα τα προϊόντα, ή μέρος αυτών, έχουν αποσταλεί («email επιβεβαίωσης αποστολής»).

Το γεγονός ότι λαμβάνετε το email επιβεβαίωσης αποστολής σημαίνει ότι η Παραγγελία σας έχει τελικά γίνει αποδεκτή και ότι έχει συναφθεί η σύμβαση αγοράς μεταξύ εσάς και εμάς, η οποία αφορά τα Προϊόντα που αποστέλλονται επί του παρόντος. Η εν λόγω σύμβαση αποτελείται από τα εξής: την παραγγελία σας, τα email μας σχετικά με τη λήψη της παραγγελίας και την επιβεβαίωση αποστολής, καθώς και τους όρους πώλησης που ισχύουν εκείνη τη στιγμή. Δεν ισχύουν άλλοι γενικοί όροι.

Το ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αποστολής θα περιέχει ένα αντίγραφο των Όρων Πώλησης, όπως ίσχυαν κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης αγοράς, το οποίο δεν μπορεί να τροποποιηθεί, για μελλοντική αναφορά.

Το email επιβεβαίωσης αποστολής θα περιέχει έναν σύνδεσμο προς την έκδοση των Όρων Πώλησης που ίσχυαν κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης αγοράς, για μελλοντική αναφορά.
Έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι σκοπεύετε να μεταπωλήσετε τα Προϊόντα.

Εάν δεν μπορούμε να αποδεχτούμε την Παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της Παραγγελίας σας. Εάν δεν μπορούμε να αποδεχτούμε την Παραγγελία σας λόγω μη διαθεσιμότητας των Προϊόντων ή επειδή προέκυψε σφάλμα στην τιμή ή/και σε άλλες πληροφορίες στον Ιστότοπό μας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που έχετε ήδη καταβάλει για τα εν λόγω Προϊόντα.

Εάν έχετε επιλέξει έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, ενδέχεται, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να έχουμε ήδη λάβει την πληρωμή σας όταν διαπιστώσαμε τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας και θα προβούμε σε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

 

5. Πώς μπορώ να πληρώσω τα προϊόντα;

Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής για τις αγορές που πραγματοποιούνται σε αυτόν τον Ιστότοπο. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στουςΌρους πληρωμής μας.

 

6. Πότε θα παραδοθούν τα προϊόντα; Μπορώ να παρακολουθήσω την αποστολή μου;

Προσφέρουμε διάφορες επιλογές παράδοσης, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε εκείνη που ανταποκρίνεται καλύτερα στις προσωπικές σας ανάγκες. Για τις διάφορες επιλογές παράδοσης ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένοι γενικοί όροι και διαφορετικά έξοδα αποστολής. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στους Όρους παράδοσης.

 

7. Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ αν αντιμετωπίσω προβλήματα με μια αγορά ή ένα Προϊόν ή αν θέλω να υποβάλω παράπονο; Προσφέρει η United Vintage υπηρεσία μετά την πώληση;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο σχετικά με ένα Προϊόν ή μια αγορά που πραγματοποιήσατε σε αυτόν τον Ιστότοπο, ή απλώς χρειάζεστε εξυπηρέτηση μετά την πώληση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email:info@united-vintage.com

 

8. Ποια είναι η ευθύνη της UNITED VINTAGE σε περίπτωση προβλημάτων που προκύπτουν σε σχέση με μια αγορά ή ένα Προϊόν;

Η ευθύνη μας σε περίπτωση ζημιών που προκλήθηκαν από ελαφρά αμέλεια θα περιορίζεται, ανεξάρτητα από τη νομική βάση, ως εξής: είμαστε υπεύθυνοι μέχρι το ύψος των προβλέψιμων ζημιών που είναι τυπικές για αυτό το είδος σύμβασης και οφείλονται σε παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων: αποποιούμαστε κάθε ευθύνη που οφείλεται σε ελαφρά αμέλεια κατά την εκπλήρωση οποιασδήποτε άλλης ισχύουσας υποχρέωσης επιμέλειας.

 

9. Συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά μου δεδομένα σε αυτόν τον Ιστότοπο; Γιατί; Πώς;

Με την υποβολή της Παραγγελίας σας, αποδέχεστε ότι μπορούμε να αποθηκεύουμε, να επεξεργαζόμαστε και να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την επεξεργασία της Παραγγελίας σας. Θα επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας σύμφωνα μετην πολιτική απορρήτου μας.

 

10. Χρήση του Ιστότοπου

Η χρήση αυτού του Ιστότοπου υπόκειται επίσης στουςόρουςχρήσης τουΙστότοπού μας.


ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ – ΠΑΡΑΔΟΣΗ
 

Σας προσφέρουμε μια ποικιλία τρόπων παράδοσης για να παραλάβετε τα Προϊόντα που αγοράσατε από τον Ιστότοπό μας. Μπορείτε να επιλέξετε αυτόν που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας.

 

Τυπική παράδοση:
  • Υπηρεσία επί πληρωμή με παράδοση σε 1 έως 8 εβδομάδες (ανάλογα με τον τύπο της παραγγελίας) 
  • Παράδοση από Δευτέρα έως Σάββατο
     
    Σημείο παραλαβής:
    • Διατίθεται μόνο στο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία, τις Κάτω Χώρες, το Βέλγιο και το Λουξεμβούργο
    • ΔΩΡΕΑΝ υπηρεσία, παράδοση σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες

       

      * * * * * * *

      ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ – ΠΛΗΡΩΜΗ
       

      Για αγορές που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπό μας, δεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

      • Πιστωτική/χρεωστική κάρτα VISA
      • Πιστωτική/χρεωστική κάρτα MASTERCARD
      • AMERICAN EXPRESS
      • VISA ELECTRON
      • MAESTRO
      • PAYPAL
      • SOFORT (μόνο για την Αυστρία και τη Γερμανία)
      • KLARNA (μόνο στην Αυστρία και τη Γερμανία)
      • GIROPAY (μόνο στη Γερμανία)
      • Carte Bleu Online (μόνο για τη Γαλλία)
      • Ideal (μόνο στην Ολλανδία)
      • P24 (μόνο για την Πολωνία)
      • BANCONTACT (μόνο στο Βέλγιο)
      • Apple Pay (μόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και τη Γαλλία)

      Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιηθεί στο νόμισμα που αναγράφεται στην Παραγγελία σας πριν την υποβάλετε.

      Τα προϊόντα σας θα παραδοθούν μόλις λάβουμε την πληρωμή σας. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της KLARNA αποστέλλονται πριν ακόμη λάβουμε την πληρωμή. Εάν δεν λάβουμε την πληρωμή σας ως διαθέσιμα κεφάλαια εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας, η παραγγελία θα ακυρωθεί.

      Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα

      Κατά την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε με τον εκδότη της κάρτας σας προκειμένου να ζητήσουμε την έγκριση χρήσης της κάρτας σας για την πληρωμή των Προϊόντων. Δεν θα αποδεχτούμε την παραγγελία σας (και, συνεπώς, δεν θα σας παραδώσουμε τα Προϊόντα) έως ότου ο εκδότης της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας εγκρίνει τη χρήση της κάρτας σας για την πληρωμή των παραγγελθέντων Προϊόντων. Μόλις ο εκδότης της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας εγκρίνει τη χρήση της κάρτας σας, τα απαραίτητα διαθέσιμα ποσά στην κάρτα σας θα δεσμευτούν έως ότου ολοκληρωθεί ή ακυρωθεί η διαδικασία αγοράς. Ωστόσο, δεν θα χρεωθεί κανένα ποσό στην κάρτα σας έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία αγοράς. Οι εγκρίσεις ενδέχεται να παραμείνουν σε εκκρεμότητα για 3 έως 7 ημέρες, ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης των παραγγελιών. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία χρέωση και τα χρήματα θα είναι και πάλι διαθέσιμα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη πολιτική του όσον αφορά τις εγκρίσεις.

      Διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε την ταυτότητα του κατόχου της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ζητώντας δικαιολογητικά έγγραφα.

      Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια του Ιστότοπού μας και την πρόληψη περιπτώσεων απάτης. Όλες οι συναλλαγές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που πραγματοποιούνται στον παρόντα Ιστότοπο διεκπεραιώνονται μέσω της Shopify, μιας ασφαλούς διαδικτυακής πύλης που είναι υπεύθυνη για την αυτοματοποιημένη διαχείριση των στοιχείων πληρωμής σας, σε ένα ασφαλές περιβάλλον. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη κρίση μας, να αποφύγουμε τις αποστολές προς ορισμένες χώρες ή προορισμούς που θεωρούνται ότι ενέχουν υψηλό κίνδυνο απάτης. 

       

      Πολιτική απορρήτου σχετικά με τη συγκατάθεση για την αποστολή SMS

      Σε αυτή την ενότητα της πολιτικής απορρήτου μας εξηγούμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν συναινείτε να λαμβάνετε SMS από εμάς.

      1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

      Όταν συμφωνείτε να λαμβάνετε SMS από εμάς, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

      • Αριθμός τηλεφώνου: Χρησιμοποιείται για την αποστολή SMS που περιέχουν πληροφορίες, ενημερώσεις, προωθητικές προσφορές ή ειδοποιήσεις.
      • Επώνυμο και Όνομα (εάν έχουν παρασχεθεί): Χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση των επικοινωνιών μας.

      2. Χρήση των προσωπικών δεδομένων

      Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

      • Αποστολή SMS: Για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες και τις ενημερώσεις που ζητήσατε.
      • Προωθητικές προσφορές: Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
      • Ειδοποιήσεις: Για να σας ενημερώνουμε σχετικά με σημαντικές αλλαγές στις υπηρεσίες ή τις πολιτικές μας.

      3. Διαγραφή και αποκλεισμός αριθμών

      Έχετε τη δυνατότητα να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή από τη λίστα αποστολής SMS μας, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στα μηνύματα που λαμβάνετε. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε να προστεθείτε σε μια λίστα αποκλεισμού αριθμών, ώστε να μην λαμβάνετε πλέον επικοινωνίες από εμάς. Σύμφωνα με το άρθρο L223-1 του Κώδικα Καταναλωτών, μπορείτε επίσης να καταχωρίσετε δωρεάν τον αριθμό τηλεφώνου σας στον κατάλογο εξαίρεσης από την τηλεφωνική πώληση (Bloctel:bloctel.gouv.fr), γεγονός που θα απαγορεύει στις εταιρείες να επικοινωνούν μαζί σας μέσω SMS χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

      4. Νομική συμμόρφωση

      Τηρούμε τους ισχύοντες κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τη συγκατάθεση για την αποστολή μηνυμάτων SMS, σύμφωνα με το άρθρο L34-5 του Κώδικα Ταχυδρομείων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών. Το εν λόγω νομοθετικό κείμενο ορίζει ότι τα μηνύματα SMS μπορούν να αποστέλλονται μόνο σε άτομα που έχουν δώσει τη ρητή συγκατάθεσή τους και ότι τα άτομα αυτά πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να διαγραφούν εύκολα από τη λίστα παραληπτών.

      3. Μη κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

      Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω και φυλάσσονται με ασφάλεια.

      4. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

      Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.

      5. Τα δικαιώματά σας

      Έχετε το δικαίωμα:

      • Απεγγραφή: Μπορείτε να απεγγραφείτε από τις ενημερώσεις μας μέσω SMS ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες απεγγραφής που περιλαμβάνονται σε κάθε SMS.
      • Πρόσβαση και διόρθωση: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε τη διόρθωσή τους, εάν είναι ανακριβή.
      • Ανάκληση της συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

      6. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

      Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε σημαντική αλλαγή μέσω SMS ή μέσω της ιστοσελίδας μας.

      7. Επικοινωνία

      Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: info@united-vintage.com