Domande frequenti

La consegna dei pacchi richiede solitamente da 1 a 2 settimane e può arrivare fino a 4 settimane

La consegna delle mystery box richiede solitamente da 1 a 2 settimane

La consegna dei prodotti singoli richiede da 4 a 5 giorni 

Una volta spedito il tuo ordine, tieni d'occhio la tua casella di posta elettronica. Ti invieremo un messaggio contenente le informazioni di tracciamento.

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Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, ci scusiamo per l'inconveniente. Ecco i passaggi da seguire:

Per prima cosa, controlla le informazioni di tracciamento fornite nell'e-mail che ti abbiamo inviato al momento della spedizione del tuo ordine. In questo modo potrai conoscere lo stato e la posizione più recenti del tuo pacco.

Contattare il corriere: se le informazioni di tracciamento non sono chiare, contattare direttamente il corriere o l'azienda di spedizioni. Potrebbero avere maggiori dettagli sulla posizione del pacco.

Verifica l'indirizzo di consegna: assicurati che l'indirizzo di consegna che hai fornito sia corretto. A volte, eventuali errori nell'indirizzo possono causare problemi con la consegna.

Aspettare ancora un po’: in alcuni casi potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze impreviste. Aspettate ancora un po’, soprattutto se il vostro ordine è internazionale.

Contatta l'assistenza clienti: se il problema persiste o se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo e-mail: info@united-vintage.com. Siamo qui per aiutarti e faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente la situazione.

Siamo orgogliosi di proporre capi vintage di seconda mano di alta qualità. Ogni articolo viene sottoposto a un’accurata ispezione per garantire che soddisfi i nostri standard.

Se riscontri difficoltà con un codice promozionale, ti preghiamo di verificare il codice, la sua data di scadenza ed eventuali condizioni specifiche ad esso associate. Se il problema persiste, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

In qualità di pionieri europei nel settore del commercio all'ingrosso di abbigliamento di seconda mano, vantiamo una vasta clientela a livello mondiale. Il nostro impegno principale è quello di offrirvi capi di abbigliamento di seconda mano di qualità, in grado di soddisfare le aspettative delle nostre migliaia di clienti in tutto il mondo.

In media, i pacchi vengono rivenduti a un prezzo compreso tra il doppio e il triplo dell’importo inizialmente investito.

Mettiamo in vendita carte regalo elettroniche da 25, 50, 100, 150 o 200 €. Queste carte sono un mezzo di pagamento online, valido su tutto il negozio.

Si acquistano allo stesso modo di qualsiasi altro articolo qui. La carta regalo elettronica ha una validità di 1 anno e può essere utilizzata per più acquisti fino all’esaurimento del credito.

In generale, ci riforniamo da grossisti con sede negli Stati Uniti e in Europa. Il nostro amore per il vintage.

Per richiedere una fattura, si prega di contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o via e-mail. Si prega di fornire dettagli quali il numero d'ordine ed eventuali informazioni specifiche da riportare sulla fattura.