Condizioni di servizio

Piattaforma riservata esclusivamente ai rivenditori professionali.

1. Che cos’è questo documento? Perché è importante? 

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni di vendita”) regolano l’acquisto dei prodotti da noi promossi e venduti su questo Sito (“Prodotti”), nonché la spedizione di tali prodotti nei paesi in cui operiamo.Per“Sito”si intendeil sito web all’indirizzo.

 Quando effettui un acquisto su questo Sito, ti chiediamo di confermare l'accettazione delle presenti Condizioni di vendita e, in caso di risposta affermativa, viene stipulato tra te e noi un contratto soggetto alle presenti Condizioni di vendita. È quindi importante che tu legga attentamente le presenti Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine per l'acquisto di Prodotti su questo Sito (“Ordine”).

 

2. Chi siamo?

Società United Vintage, distributore di prodotti. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@united-vintage.com

 

3. Le descrizioni dei Prodotti e i prezzi sono esenti da errori?

Facciamo tutto il possibile affinché le informazioni relative ai Prodotti siano accurate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che la descrizione e/o i prezzi dei Prodotti siano esenti da errori, né che i Prodotti siano sempre disponibili nel momento in cui desiderate effettuare un Ordine per acquistarli.

Inoltre, i colori che vedete sullo schermo possono essere influenzati dalle impostazioni e dal sistema operativo del vostro computer. Di conseguenza, non possiamo garantire che il vostro computer visualizzi esattamente questi colori.

Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni relative ai Prodotti pubblicate sul nostro Sito, comprese quelle relative a prezzi, descrizioni e disponibilità. Tuttavia, tali modifiche non avranno alcun effetto sugli Ordini per i quali avete già ricevuto un’e-mail di conferma dell’ordine (vedi sotto).

 

4. Come posso effettuare un acquisto su questo sito?

Di seguito illustriamo tutte le fasi necessarie per effettuare un acquisto (in termini giuridici, stipulare un contratto di compravendita) sul nostro Sito. La procedura riportata di seguito sarà disponibile nelle seguenti lingue, a seconda del sito web locale a cui avete effettuato l'accesso: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, olandese, polacco, portoghese.

Il contratto stipulato vi sarà consegnato al termine della procedura e potremo accedervi anche in futuro, ma senza poterlo modificare.

^1ªfase: si effettua un ordine

Per effettuare un acquisto, è necessario innanzitutto inviare un ordine per l'acquisto dei prodotti. Dopodiché, dobbiamo accettare tale ordine.

Per effettuare un ordine, è necessario avere almeno 18 anni. Dovrete inoltre selezionare i Prodotti sul Sito, la modalità di consegna che preferite e, se lo desiderate, potrete scegliere altri servizi opzionali, per poi completare l'ordine cliccando sul pulsante «ACQUISTA ORA». Non accetteremo alcun Ordine effettuato secondo modalità diverse da quelle sopra indicate.

^2ªfase: confermiamo la ricezione dell'Ordine

Dopo aver effettuato l'Ordine sul Sito, riceverai un'e-mail automatica di conferma della ricezione del tuo Ordine (“e-mail di conferma dell'ordine”). L’e-mail di conferma dell’ordine riassume tutti i dettagli del Suo ordine (numero d’ordine, informazioni sui prodotti, prezzi, indirizzo di consegna o «Ritiro in negozio entro 1-2 giorni», spese di spedizione e altro). La preghiamo di notare che l’e-mail di conferma dell’ordine NON costituisce ancora un’accettazione del Suo ordine.

^3ªfase: confermiamo che i Prodotti sono stati spediti – contratto concluso!

Una volta accettato il tuo Ordine, ti invieremo un’e-mail di conferma che tutti i prodotti, o una parte di essi, sono stati spediti (“e-mail di conferma di spedizione”).

Il fatto che riceviate l’e-mail di conferma della spedizione significa che il vostro Ordine è stato finalmente accettato e che il contratto di acquisto stipulato tra voi e noi, relativo ai Prodotti attualmente spediti, è concluso. Detto contratto è costituito dai seguenti elementi: il vostro ordine; le nostre e-mail di ricezione dell’ordine e di conferma della spedizione; le condizioni di vendita in vigore in quel momento. Non si applicano altre condizioni generali.

L'e-mail di conferma della spedizione conterrà una copia non modificabile della versione delle Condizioni di vendita applicabili al momento della stipula del contratto di acquisto, da consultare in futuro.

L'e-mail di conferma della spedizione conterrà un link alla versione delle Condizioni di vendita applicabili al momento della stipula del contratto di acquisto, per consultazione futura.
ha motivo di ritenere che l'utente intenda rivendere i Prodotti.

Se non possiamo accettare il Suo Ordine, La contatteremo via e-mail il prima possibile e, in ogni caso, entro e non oltre 30 giorni dalla data del Suo Ordine. Se non potremo accettare il Suo Ordine a causa dell’indisponibilità dei Prodotti, o perché si è verificato un errore relativo al prezzo e/o ad altre informazioni presenti sul nostro Sito, Le rimborseremo l’importo già da Lei versato per tali Prodotti.

Se avete selezionato un metodo di pagamento alternativo, è possibile che, in casi eccezionali, avessimo già ricevuto il vostro pagamento nel momento in cui ci siamo resi conto dell’indisponibilità dei prodotti. In tal caso, vi contatteremo immediatamente e provvederemo a un rimborso completo.

 

5. Come posso pagare i prodotti?

Accettiamo diversi metodi di pagamento per gli acquisti effettuati su questo Sito. Troverete maggiori dettagli nelle nostreCondizioni di pagamento.

 

6. Quando verranno consegnati i prodotti? Posso tracciare la mia spedizione?

Offriamo diverse opzioni di consegna che vi consentono di scegliere quella più adatta alle vostre esigenze personali. Alle diverse opzioni di consegna possono applicarsi condizioni generali specifiche e costi di spedizione diversi. Troverete maggiori dettagli nelle nostre Condizioni di consegna.

 

7. A chi posso rivolgermi se ho problemi con un acquisto o con un prodotto, oppure se desidero presentare un reclamo? United Vintage offre un servizio post-vendita?

Se avete problemi o desiderate presentare un reclamo relativo a un Prodotto o a un acquisto effettuato su questo Sito, oppure se avete semplicemente bisogno di assistenza post-vendita, potete contattarci via e-mail all'indirizzo:info@united-vintage.com

 

8. Qual è la responsabilità di UNITED VINTAGE in caso di problemi relativi a un acquisto o a un Prodotto?

La nostra responsabilità in caso di danni causati da negligenza lieve sarà, indipendentemente dal fondamento giuridico, limitata come segue: siamo responsabili fino a concorrenza dell’importo dei danni prevedibili tipici di questa tipologia di contratto derivanti da una violazione degli obblighi contrattuali sostanziali; decliniamo ogni responsabilità derivante da una violazione per negligenza lieve di qualsiasi altro obbligo di diligenza applicabile.

 

9. I miei dati personali vengono raccolti e trattati su questo sito? Perché? In che modo?

Effettuando l'ordine, acconsenti alla nostra raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei tuoi dati personali ai fini dell'evasione dell'ordine. Tratteremo i tuoi dati in conformità conla nostrainformativa sulla privacy.

 

10. Utilizzo del sito

L'utilizzo di questo Sito è inoltre soggetto allecondizionid'uso delnostro sito web.