Informativa sulla privacy dell'app mobile

La tua privacy è estremamente importante per noi! La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi dati personali quando visiti il sito https://www.united-vintage.com o effettui un acquisto su tale sito.

I termini "Tu", "Tuo", "Tua" e "Utente" si riferiscono all'entità, alla persona o all'organizzazione che utilizza il nostro sito. Quando la presente Informativa fa riferimento a "Noi", "Ci" e "Nostro", si riferisce a United Vintage e alle sue società controllate e affiliate. Il termine "Sito" si riferisce a https://www.united-vintage.com e alla sua app mobile per Android e iOS.

La presente Informativa sulla privacy è regolata dai nostri Termini di servizio.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o per eventuali richieste riguardanti il trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TE

Raccogliamo le informazioni che ci fornite; tali informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del rapporto contrattuale in essere tra voi e noi e ci consentono di adempiere ai nostri obblighi di legge.

  • Informazioni per la registrazione dell'account. Quando crei l'account, ti chiediamo di fornire le informazioni necessarie per la registrazione, quali indirizzo e-mail, nome, cognome, numero di telefono, nome utente, password, numero di identificazione personale e indirizzo.
  • Comunicazioni, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite e-mail o in qualsiasi altro modo, raccogliamo informazioni relative alla tua comunicazione e qualsiasi informazione che scegli di fornire o divulgare. Per rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere alle informazioni fornite tramite e-mail, chat, cronologia degli acquisti, ecc.
  • Immagini degli utenti. Utilizziamo le immagini che carichi per vari scopi, tra cui la pubblicazione di contenuti generati dagli utenti come le recensioni dei prodotti, la facilitazione delle interazioni tramite chat di assistenza e l'attivazione della ricerca dei prodotti basata sulle immagini, al fine di garantire un'esperienza di acquisto fluida.
  • Informazioni di pagamento. Per effettuare ordini e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire alcune informazioni finanziarie al fine di facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il numero della tua carta di credito o di debito, il tipo di carta, la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione, il codice fiscale, il nome e il cognome.
  • Dati di accesso. Raccogliamo i dati di accesso se l'utente accede al proprio account utilizzando i dati di autenticazione.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, inclusi i tuoi dati personali, relative al modo in cui navighi sul nostro Sito, ai servizi che utilizzi e alle modalità con cui li utilizzi.

Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto stipulato tra l'Utente e noi, per consentirci di adempiere agli obblighi di legge e in considerazione del nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.

  • Dati di log e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente i dati di log e le informazioni sul dispositivo quando l'utente accede al sito e lo utilizza, anche se non ha creato un account né ha effettuato l'accesso. Tali informazioni includono, tra l'altro: indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di provenienza/uscita, sistema operativo, data e ora, dati di navigazione.
  • Tecnologie di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento della fonte), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello di telefono, ID del dispositivo e numero cliente. Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
  • Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa, determinata sulla base di dati quali il tuo indirizzo IP, per offrirti un’esperienza utente migliore. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito utilizzando il tuo dispositivo.
  • Informazioni sull'utilizzo. Utilizziamo uno strumento denominato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle interazioni dell'utente con il Sito (le pagine visitate, ad esempio le pagine o i contenuti visualizzati, le ricerche di annunci, le prenotazioni effettuate e altre azioni compiute sul Sito). Di conseguenza, Google, Inc. installa un cookie permanente sul browser web dell'utente per identificarlo come utente unico alla successiva visita al Sito. Per ulteriori informazioni, visitare il sito di Google.
  • Informazioni personali di dominio pubblico.

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Trattiamo i tuoi dati nel rispetto dei principi generali in materia di trattamento dei dati.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite il nostro Sito per una serie di motivi, tra cui:

  • per identificare l'utente
  • per creare un account
  • per creare un ambiente affidabile
  • per elaborare statistiche e analizzare il mercato
  • per rimanere in contatto
  • per personalizzare le attività di marketing
  • per inviare i dati di fatturazione
  • per gestire gli ordini degli utenti
  • per contattare l'utente
  • per migliorare i servizi
  • per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
  • per ottemperare alle leggi vigenti
  • per richiedere un feedback
  • per pubblicare le testimonianze
  • per fornire assistenza

Di norma raccogliamo i tuoi dati personali solo se abbiamo il tuo consenso, se tali dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto stipulato con te o se il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali.

4. MARKETING DIRETTO

Potremmo utilizzare i dati di contatto da te forniti per finalità di marketing diretto. Tali offerte di marketing diretto, a seconda delle tue preferenze, potrebbero essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione che ci hai fornito (ad esempio, posizione, informazioni sui profili social, ecc.) o che abbiamo raccolto o generato da altre fonti, come descritto di seguito.

Se desideri revocare il consenso al marketing diretto e non vuoi più ricevere informazioni da parte nostra, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione contenute nell'e-mail ricevuta.

5. COME POTREMMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI

Il sito potrebbe inviare informazioni sull'utente, come l'indirizzo e-mail, al fornitore della propria app mobile, Vajro, e a Shopify se si utilizza l'accesso tramite social network (Facebook, Google, Apple) o un codice monouso.

Il sito potrebbe utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti di analisiquali Google Analytics,Firebase Analytics,Clevertap e Appsflyer.

Potremmo inoltre comunicare i tuoi dati a terzi:

  • qualora richiesto dalla legge o da disposizioni normative, da un’ordinanza del tribunale o da altra autorizzazione giudiziaria;
  • in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche ai fini del rispetto dei requisiti in materia di sicurezza nazionale e di applicazione della legge;
  • in relazione alla vendita, al trasferimento, alla fusione, al fallimento, alla ristrutturazione o ad altra riorganizzazione di un’impresa;
  • per tutelare o difendere i nostri diritti, interessi o beni, o quelli di terzi; (e) per indagare su eventuali comportamenti illeciti relativi ai nostri prodotti e servizi;
  • e per tutelare gli interessi vitali di una persona.

6. COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che il browser memorizza sul computer dell'utente quando visita il nostro sito. Utilizziamo i cookie per migliorare il nostro sito e renderlo più facile da usare. I cookie ci consentono di riconoscere gli utenti ed evitare richieste ripetitive delle stesse informazioni.

I cookie del nostro sito non possono essere letti da altri siti. La maggior parte dei browser accetta i cookie, a meno che non si modifichino le impostazioni del browser per rifiutarli.

Cookie utilizzati sul nostro sito:

  • Cookie strettamente necessari - Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del nostro Sito. Ci aiutano a mostrarti le informazioni giuste, a personalizzare la tua esperienza e ci consentono di implementare e mantenere le funzionalità di sicurezza, oltre che di individuare attività dannose. Senza questi cookie, il funzionamento del Sito sarebbe impossibile o potrebbe essere gravemente compromesso.

Per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie, nonché altre informazioni utili relative al loro utilizzo, è possibile consultare il sito web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAZIONI RISERVATE

Non raccogliamo informazioni sensibili quali opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale.

Si prega di non inviare, caricare o fornirci dati sensibili e di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito qualora si ritenga che potremmo essere in possesso di tali informazioni. Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.

8. INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO

Si prega di consultare l'informativa sulla privacy disponibile sul nostro sito web https://www.united-vintage.com.

9. LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy per saperne di più sulle modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali, poiché non abbiamo alcun controllo sulle loro politiche e sulle loro pratiche di trattamento dei dati personali.

10. RITENZIONE

Conserviamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi e per quanto altrimenti necessario al fine di adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornirti i servizi, a meno che la legge o i regolamenti non ci impongano di conservarli più a lungo.

11. SICUREZZA

Abbiamo adottato misure di sicurezza volte a proteggere i dati personali che ci fornite, tra cui misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra le altre cose, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi alla ricerca di eventuali vulnerabilità e attacchi.

Nonostante le misure e gli sforzi da noi adottati, la trasmissione di informazioni tramite Internet, e-mail o SMS non è completamente sicura. Non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute dei dati personali dell’utente né di qualsiasi altro Contenuto dell’utente che questi carichi, pubblichi o condivida in altro modo con noi o con chiunque altro.

Vi invitiamo pertanto a evitare di fornire a noi o a chiunque altro informazioni sensibili la cui divulgazione, a vostro avviso, potrebbe causarvi un danno sostanziale o irreparabile.

Per qualsiasi domanda relativa alla sicurezza del nostro Sito o dei nostri Servizi, non esitate a contattarci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com.

12. I VOSTRI DIRITTI

Hai una serie di diritti in materia di protezione dei tuoi dati personali. Tali diritti sono:

  • Il diritto di accedere alle informazioni che deteniamo su di te. Se desideri accedere ai tuoi dati personali da noi raccolti, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com
  • Il diritto di rettificare informazioni inesatte che ti riguardano. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito.
  • Il diritto di opporsi al trattamento. Laddove il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
  • Il diritto di presentare un reclamo. È possibile rivolgere domande o presentare reclami all’Autorità nazionale per la protezione dei dati del proprio paese di residenza nel caso in cui i propri diritti siano stati violati. Tuttavia, consigliamo di cercare innanzitutto di risolvere in modo amichevole l’eventuale controversia contattandoci.
  • Il diritto alla cancellazione dei dati che ti riguardano. Puoi richiedere la cancellazione dei dati senza indebito ritardo per motivi legittimi, ad esempio qualora i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o qualora siano stati trattati in modo illecito.

Se decidi di cancellare il tuo account e tutti i dati associati (o parti specifiche di esso), invia un'e-mail all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com richiedendo la cancellazione dei dati. Elaboreremo la tua richiesta e cancelleremo tutti i dati dell'account entro (x [Max: 30]) giorni. Riceverai un'e-mail di conferma non appena l'operazione sarà completata.

13. APPLICAZIONE DELLA POLITICA

La presente Informativa si applica esclusivamente ai servizi offerti dalla nostra Società. La nostra Informativa non si applica ai servizi offerti da altre società o persone fisiche, inclusi i prodotti o i siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, i siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati tramite link dal nostro Sito o dai nostri Servizi.

14. EMENDAMENTI

La nostra Informativa può subire modifiche di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche all’Informativa sul nostro Sito e, qualora le modifiche fossero significative, potremmo valutare la possibilità di fornire un avviso più esplicito (compresa, per determinati servizi, una notifica via e-mail delle modifiche all’Informativa).

15. ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA

Si presume che tutti gli Utenti del presente Sito abbiano letto attentamente il presente documento e ne accettino il contenuto. Qualora qualcuno non fosse d’accordo con la presente Informativa, è pregato di astenersi dall’utilizzare il nostro Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento e di darne comunicazione secondo le modalità indicate nella Sezione 14. L’uso continuato del presente Sito implica l’accettazione dell’Informativa modificata.

16. ULTERIORI INFORMAZIONI

Se avete ulteriori domande sui dati che raccogliamo o su come li utilizziamo, non esitate a contattarci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com