Informativa sulla privacy dell'app mobile

La tua privacy è estremamente importante per noi! La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su https://www.united-vintage.com.

I termini "Tu", "Tuo", "Tua" e "Utente" si riferiscono all'entità/persona/organizzazione che utilizza il nostro sito. Quando la presente Informativa menziona "Noi", "Ci" e "Nostro", si riferisce a United Vintage e alle sue consociate e affiliate. Il termine "Sito" si riferisce a https://www.united-vintage.com e alla sua app mobile per Android e iOS.

La presente Informativa sulla privacy è regolata dai nostri Termini di servizio.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA VOI

Raccogliamo le informazioni che ci fornite e tali informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto stipulato tra voi e noi e ci consentono di adempiere ai nostri obblighi legali.

  • Informazioni per la registrazione dell'account. Quando crei l'account, ti chiediamo di fornire le informazioni di registrazione, quali e-mail, nome, cognome, numero di telefono, nome utente, password, numero personale, indirizzo.
  • Comunicazioni, chat, messaggi. Quando comunichi con noi tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo, raccogliamo informazioni relative alla tua comunicazione e qualsiasi informazione tu decida di fornire o divulgare. Al fine di rispondere alla tua richiesta, potremmo accedere alle informazioni fornite tramite e-mail, chat, cronologia degli acquisti, ecc.
  • Immagini degli utenti. Utilizziamo le immagini caricate dagli utenti per vari scopi, tra cui il caricamento di contenuti generati dagli utenti come recensioni di prodotti, la facilitazione delle interazioni di chat di assistenza e l'abilitazione della ricerca di prodotti basata sulle immagini per un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
  • Informazioni di pagamento. Per ordinare e utilizzare le funzionalità del Sito, potremmo richiederti di fornire alcune informazioni finanziarie al fine di facilitare l'elaborazione dei pagamenti. Raccogliamo il numero della tua carta di credito o di debito, il tipo di carta di credito o di debito, la data di scadenza della carta di credito o di debito, l'indirizzo di fatturazione, il codice fiscale, il nome e il cognome.
  • Informazioni di accesso. Raccogliamo le informazioni di accesso se l'utente accede al nostro account con i dati di autenticazione.

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Quando utilizzi il nostro Sito o ci contatti direttamente, potremmo raccogliere informazioni, incluse le tue informazioni personali, sul modo in cui agisci sul nostro Sito, sui servizi che utilizzi e su come li utilizzi.

Queste informazioni sono necessarie per l'adeguata esecuzione del contratto tra Lei e noi, per consentirci di adempiere agli obblighi di legge e dato il nostro legittimo interesse a poter fornire e migliorare le funzionalità del Sito.

  • Dati di log e informazioni sul dispositivo. Raccogliamo automaticamente i dati di log e le informazioni sul dispositivo quando l'utente accede e utilizza il sito, anche se non ha creato un account o effettuato l'accesso. Tali informazioni includono, tra le altre cose: indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di provenienza/uscita, sistema operativo, data/ora, dati clickstream.
  • Tecnologie di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie, beacon, tag, codici CI (tracciamento dei clic), ISC (tracciamento delle fonti), ITC (codici di tracciamento degli articoli), modello del telefono, ID del dispositivo, numero cliente. Raccogliamo inoltre automaticamente informazioni sul sistema operativo del dispositivo.
  • Dati di geolocalizzazione. Raccogliamo informazioni sulla tua posizione approssimativa determinata da dati quali il tuo indirizzo IP per offrirti un'esperienza utente migliorata. Tali dati possono essere raccolti solo quando accedi al Sito utilizzando il tuo dispositivo.
  • Informazioni sull'utilizzo. Utilizziamo uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sulle interazioni dell'utente con il Sito (quali pagine visita, quali pagine o contenuti visualizza, quali ricerche effettua negli annunci, quali prenotazioni effettua e quali altre azioni compie sul Sito. Di conseguenza, Google, Inc. inserisce un cookie permanente nel browser web dell'utente per identificarlo come utente unico alla sua prossima visita al Sito). Per ulteriori informazioni, visitare il sito Google.
  • Informazioni personali disponibili pubblicamente.

3. COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Trattiamo i tuoi dati nel rispetto dei principi generali di trattamento dei dati.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte attraverso il nostro Sito per una serie di motivi, tra cui:

  • per identificare l'utente
  • creare un account
  • creare un ambiente affidabile
  • creare statistiche e analizzare il mercato
  • per rimanere in contatto
  • personalizzare il marketing
  • inviare informazioni di fatturazione
  • gestire gli ordini degli utenti
  • per contattare l'utente
  • migliorare i servizi
  • per garantire la sicurezza dei dati e prevenire le frodi
  • rispettare le leggi applicabili
  • richiedere un feedback
  • pubblicare testimonianze
  • fornire supporto

Normalmente raccogliamo informazioni personali dall'utente solo se abbiamo il suo consenso a farlo, se abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con l'utente o se il trattamento è nel nostro legittimo interesse commerciale.

4. MARKETING DIRETTO

Potremmo utilizzare i dati di contatto forniti dall'utente per attività di marketing diretto. Tali offerte di marketing diretto, a seconda delle preferenze dell'utente, potrebbero essere personalizzate tenendo conto di qualsiasi altra informazione fornita dall'utente (ad esempio, posizione, informazioni sul profilo dei social media, ecc.) o raccolta o generata da altre fonti come descritto di seguito.

Se desideri revocare il consenso al marketing diretto e rifiutare di ricevere informazioni da parte nostra, puoi esercitare tale opzione in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione contenute nell'e-mail ricevuta.

5. COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI

Il sito può inviare informazioni dell'utente, come l'indirizzo e-mail, al proprio fornitore di app mobili Vajro e a Shopify se si utilizza il login social (Facebook, Google, Apple) o un codice monouso.

Il sito può utilizzare (attualmente o in futuro) strumenti analiticicome Google Analytics,Firebase Analytics,Clevertap e Appsflyer.

Potremmo inoltre divulgare le vostre informazioni a terzi:

  • ove richiesto dalla legge o da requisiti normativi, ordinanze del tribunale o altre autorizzazioni giudiziarie;
  • in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche ai fini del rispetto dei requisiti di sicurezza nazionale e di applicazione della legge;
  • in relazione alla vendita, al trasferimento, alla fusione, al fallimento, alla ristrutturazione o ad altre riorganizzazioni di un'azienda;
  • per proteggere o difendere i nostri diritti, interessi o proprietà, o quelli di terzi; (e) per indagare su eventuali illeciti in relazione ai nostri prodotti e servizi;
  • e per proteggere gli interessi vitali di un individuo.

6. COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul computer dell'utente quando visita il nostro sito. Utilizziamo i cookie per migliorare il nostro sito e renderlo più facile da usare. I cookie ci consentono di riconoscere gli utenti ed evitare richieste ripetitive delle stesse informazioni.

I cookie del nostro sito non possono essere letti da altri siti. La maggior parte dei browser accetta i cookie, a meno che non si modifichino le impostazioni del browser per rifiutarli.

Cookie utilizzati sul nostro sito:

  • Cookie strettamente necessari - Questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito. Ci aiutano a mostrarti le informazioni giuste, a personalizzare la tua esperienza e ci consentono di implementare e mantenere le funzionalità di sicurezza, oltre ad aiutarci a rilevare attività dannose. Senza questi cookie, il funzionamento del sito sarebbe impossibile o potrebbe essere gravemente compromesso.

Maggiori informazioni su come eliminare i cookie, nonché altre informazioni utili relative all'uso dei cookie, sono disponibili sul sito web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAZIONI RISERVATE

Non raccogliamo informazioni sensibili quali opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, origine razziale o etnica, dati genetici, dati biometrici, dati sanitari o dati relativi all'orientamento sessuale.

Si prega di non inviare, caricare o fornirci dati sensibili e di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito se si ritiene che potremmo essere in possesso di tali informazioni. Abbiamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che riteniamo possa contenere dati sensibili.

8. INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy disponibile sul nostro sito web https://www.united-vintage.com.

9. COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

Il nostro sito può contenere link ad altri siti web. Si prega di consultare le loro informative sulla privacy per saperne di più su come raccolgono e utilizzano i dati personali, poiché non controlliamo le loro politiche e le loro pratiche di trattamento dei dati personali.

10. RITENZIONE

Conserviamo le tue informazioni personali per fornirti servizi e per quanto altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornirti i nostri servizi, a meno che non ci venga richiesto diversamente dalla legge o dai regolamenti di conservarle più a lungo.

11. SICUREZZA

Abbiamo implementato misure di sicurezza volte a proteggere le informazioni personali che condividi con noi, comprese misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra le altre cose, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per individuare possibili vulnerabilità e attacchi.

Indipendentemente dalle misure e dagli sforzi da noi intrapresi, la trasmissione di informazioni tramite Internet, e-mail o SMS non è completamente sicura. Non garantiamo la protezione e la sicurezza assoluta delle informazioni personali dell'utente o di qualsiasi altro Contenuto utente caricato, pubblicato o condiviso in altro modo con noi o con altri.

Ti invitiamo pertanto a evitare di fornire a noi o a chiunque altro informazioni sensibili la cui divulgazione potrebbe causarti danni sostanziali o irreparabili.

Per qualsiasi domanda relativa alla sicurezza del nostro Sito o dei nostri Servizi, non esitate a contattarci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com.

12. I TUOI DIRITTI

Hai diritto a una serie di diritti relativi alla protezione dei tuoi dati personali. Tali diritti sono:

  • Il diritto di accedere alle informazioni che abbiamo su di te. Se desideri accedere alle tue informazioni personali che raccogliamo, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com.
  • Il diritto di rettificare informazioni inesatte che ti riguardano. Puoi correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito.
  • Il diritto di opporsi al trattamento. Quando ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca del tuo consenso.
  • Il diritto di presentare un reclamo. È possibile sollevare domande o reclami all'Agenzia nazionale per la protezione dei dati del proprio paese di residenza nel caso in cui i propri diritti siano stati violati. Tuttavia, si consiglia di cercare di raggiungere una risoluzione pacifica della possibile controversia contattandoci prima.
  • Il diritto di cancellare qualsiasi dato che ti riguarda. Puoi richiedere la cancellazione dei dati senza indebito ritardo per motivi legittimi, ad esempio quando i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o quando sono stati trattati in modo illecito.

Se desideri cancellare il tuo account e tutti i dati associati (o parti specifiche di esso), invia un'e-mail all'indirizzo contact.unitedvintage@gmail.com richiedendo la cancellazione dei dati. Elaboreremo la tua richiesta e cancelleremo tutti i dati dell'account entro (x [Max: 30]) giorni. Riceverai un'e-mail di conferma non appena l'operazione sarà completata.

13. APPLICAZIONE DELLA POLITICA

La presente Politica si applica esclusivamente ai servizi offerti dalla nostra Società. La nostra Politica non si applica ai servizi offerti da altre società o individui, inclusi prodotti o siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero includere i nostri servizi o altri siti collegati al nostro Sito o ai nostri Servizi.

14. MODIFICHE

La nostra Politica può subire modifiche nel tempo. Pubblicheremo eventuali modifiche alla Politica sul nostro Sito e, se le modifiche sono significative, potremmo prendere in considerazione la possibilità di fornire un avviso più esplicito (inclusa, per alcuni servizi, la notifica via e-mail delle modifiche alla Politica).

15. ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE POLITICA

Partiamo dal presupposto che tutti gli utenti di questo sito abbiano letto attentamente il presente documento e ne accettino il contenuto. Qualora qualcuno non fosse d'accordo con la presente Informativa, è pregato di astenersi dall'utilizzare il nostro sito. Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa in qualsiasi momento e di darne comunicazione secondo le modalità indicate nella Sezione 14. L'uso continuato di questo sito implica l'accettazione dell'Informativa modificata.

16. ULTERIORI INFORMAZIONI

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