Dine ofte stilte spørsmål

Levering av ballene tar vanligvis 1 til 2 uker og kan ta opptil 4 uker.

Levering av mysteriebokser tar vanligvis 1 til 2 uker.

Levering av enkeltprodukter tar 4 til 5 dager. 

Når bestillingen din er sendt, vennligst følg med på e-postinnboksen din. Vi sender deg en melding med sporingsinformasjon.

Gå til transportørens nettsted og skriv inn sporingsnummeret.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din ennå, beklager vi ulempene dette medfører. Her er trinnene du må følge:

Først bør du sjekke sporingsinformasjonen som du oppga i e-posten vi sendte deg da bestillingen din ble sendt. Dette vil gi deg den nyeste statusen og plasseringen til pakken din.

Kontakt transportøren: Hvis sporingsinformasjonen er uklar, kontakt transportøren eller leveringsselskapet direkte. De kan ha mer informasjon om hvor pakken din befinner seg.

Sjekk leveringsadressen: Bekreft at leveringsadressen du oppga er riktig. Noen ganger kan feil i adressen forårsake leveringsproblemer.

Vennligst beregn ekstra tid: I noen tilfeller kan det være forsinkelser på grunn av uforutsette omstendigheter. Vennligst beregn ekstra tid, spesielt hvis bestillingen din er internasjonal.

Kontakt kundestøtte: Hvis problemet vedvarer, eller hvis du har ytterligere spørsmål, kan du kontakte kundeserviceavdelingen vår på følgende e-postadresse: info@united-vintage.com. Vi er her for å hjelpe og vil gjøre vårt beste for å løse situasjonen raskt.

Vi er stolte av å tilby brukte vintageklær av høy kvalitet. Hvert plagg gjennomgår en grundig inspeksjon for å sikre at det oppfyller våre standarder.

Hvis du har problemer med en kampanjekode, bør du sjekke koden, utløpsdatoen og eventuelle spesifikke vilkår og betingelser. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundeservicen vår for å få hjelp.

Som en europeisk pioner innen engroshandel med brukte klær, drar vi nytte av en stor global kundebase. Vår primære forpliktelse er å tilby deg brukte kvalitetsklær som oppfyller forventningene til våre tusenvis av kunder over hele verden.

I gjennomsnitt selges baller vanligvis videre for to til tre ganger det opprinnelig investerte beløpet.

Vi tilbyr e-gavekort til salgs i valører på €25, €50, €100, €150 eller €200. Disse kortene er et betalingsmiddel på nett, gyldige i hele butikken.

De kan kjøpes på samme måte som alle andre varer her . E-kortet er gyldig i ett år og kan brukes til flere kjøp inntil midlene er oppbrukt.

Vi kjøper vanligvis inn varene våre fra grossister i USA og Europa. Vår kjærlighet for vintage.

For å be om en faktura, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling via kontaktskjemaet eller via e-post. Oppgi detaljer som ordrenummer og eventuell spesifikk informasjon som kreves for fakturaen.