Vilkår for bruk
Plattform dedikert utelukkende til profesjonelle forhandlere.
1. Hva er dette dokumentet? Hvorfor er det viktig?
Disse generelle salgsvilkårene (« Salgsvilkår ») regulerer kjøp av produktene vi markedsfører og selger på dette nettstedet (« Produkter »), samt forsendelse av nevnte produkter til landene vi betjener. "Nettsted" refererer til nettstedet som ligger på adressen.
Når du foretar et kjøp på dette nettstedet, ber vi deg bekrefte at du godtar disse salgsbetingelsene, og hvis du svarer bekreftende, inngås en kontrakt i henhold til disse salgsbetingelsene mellom deg og oss. Det er derfor viktig at du leser disse salgsbetingelsene nøye før du bestiller produkter på dette nettstedet (« Bestilling »).
2. Hvem er vi?
United Vintage, produktdistributør. For ytterligere spørsmål, vennligst kontakt oss på: info@united-vintage.com
3. Er produktbeskrivelsene og prisene feilfrie?
Vi gjør vårt ytterste for å sikre at produktinformasjonen er nøyaktig og oppdatert. Vi kan imidlertid ikke garantere at produktbeskrivelser og/eller priser vil være feilfrie, og heller ikke at produkter alltid vil være tilgjengelige når du ønsker å legge inn en bestilling for å kjøpe dem.
Dessuten kan fargene du ser på skjermen påvirkes av datamaskinens innstillinger og operativsystem. Derfor kan vi ikke garantere at datamaskinen din viser disse fargene nøyaktig.
Vi forbeholder oss retten til å endre informasjonen om produktene som vises på nettstedet vårt, inkludert informasjon om priser, beskrivelser og tilgjengelighet. Disse endringene vil imidlertid ikke påvirke bestillinger du allerede har mottatt en ordrebekreftelses-e-post for (se nedenfor).
4. Hvordan kan jeg foreta et kjøp på dette nettstedet?
Her beskriver vi alle trinnene som er nødvendige for å foreta et kjøp (juridisk sett, for å inngå en kjøpsavtale) på nettstedet vårt. Fremgangsmåten nedenfor vil være tilgjengelig på følgende språk, avhengig av hvilket lokalt nettsted du besøkte: engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk, nederlandsk, polsk, portugisisk.
Kontrakten vil bli gitt til deg på slutten av prosedyren, og vi vil også kunne få tilgang til den senere, men uten å kunne endre den.
1. Trinn: Du legger inn en bestilling
For å foreta et kjøp må du først legge inn en bestilling for å kjøpe produkter. Deretter må vi godta bestillingen.
For å legge inn en bestilling må du være minst 18 år gammel. Du må også velge produktene på nettsiden, velge din foretrukne leveringsmetode og, hvis du ønsker det, velge andre valgfrie tjenester, og deretter fullføre prosessen ved å klikke på «KJØP NÅ»-knappen. Vi godtar ikke bestillinger som legges inn under andre betingelser enn de som er beskrevet ovenfor.
2. plass Trinn: Vi bekrefter mottak av bestillingen
Etter at du har lagt inn bestillingen din på nettstedet, vil du motta en automatisk e-post som bekrefter mottak av bestillingen din («ordrebekreftelses-e-post»). Ordrebekreftelses-e-posten oppsummerer alle detaljene i bestillingen din (ordrenummer, produktinformasjon, pris, leveringsadresse eller «Henting i butikk innen 1–2 dager», leveringskostnader og annen relevant informasjon). Vær oppmerksom på at ordrebekreftelses-e-posten IKKE er en godkjenning av bestillingen din ennå.
3. plass Trinn: Vi bekrefter at produktene er sendt – kontrakten er inngått!
Når vi har godkjent bestillingen din, sender vi deg en e-post som bekrefter at alle eller deler av produktene er sendt («e-post med leveringsbekreftelse»).
Det at du mottar e-postbekreftelsen for levering betyr at bestillingen din endelig er godkjent, og at kjøpsavtalen mellom deg og oss, knyttet til produktene som sendes, er inngått. Denne avtalen består av følgende: bestillingen din; vår e-post med ordrekvittering og leveringsbekreftelse; og salgsvilkårene som gjelder på det tidspunktet. Ingen andre vilkår gjelder.
E-postbekreftelsen for levering vil inneholde en ikke-redigerbar kopi av den versjonen av salgsbetingelsene som gjelder på tidspunktet for inngåelsen av kjøpskontrakten, for fremtidig referanse.
E-postbekreftelsen for levering vil inneholde en lenke til den versjonen av salgsbetingelsene som gjelder på tidspunktet for inngåelse av kjøpsavtalen, for fremtidig referanse.
gode grunner til å tro at du har til hensikt å videreselge produktene.
Hvis vi ikke kan godta bestillingen din, vil vi kontakte deg via e-post så snart som mulig, og senest 30 dager fra bestillingsdatoen. Hvis vi ikke kan godta bestillingen din på grunn av manglende produkttilgjengelighet, eller på grunn av en feil i prisen og/eller annen informasjon på nettstedet vårt, refunderer vi eventuelle beløp du allerede har betalt for produktene.
Hvis du valgte en alternativ betalingsmåte, er det mulig, under spesielle omstendigheter, at vi allerede har mottatt betalingen din da vi innså at produktene ikke var tilgjengelige. I dette tilfellet vil vi kontakte deg umiddelbart og utstede full refusjon.
5. Hvordan kan jeg betale for produktene?
Vi aksepterer flere betalingsmetoder for kjøp gjort på dette nettstedet. Du finner mer informasjon i våre betalingsvilkår .
6. Når vil produktene bli levert? Kan jeg spore forsendelsen min?
Vi tilbyr flere leveringsalternativer, slik at du kan velge det som passer best for dine behov. Spesifikke vilkår og betingelser og ulike leveringskostnader kan gjelde for de ulike leveringsalternativene. Du finner mer informasjon i våre leveringsvilkår .
7. Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har problemer med et kjøp eller et produkt, eller hvis jeg ønsker å klage? Tilbyr United Vintage kundeservice?
Hvis du har problemer eller ønsker å klage angående et produkt eller kjøp gjort på dette nettstedet, eller hvis du bare trenger kundeservice, kan du kontakte oss via e-post: info@united-vintage.com
8. Hva er UNITED VINTAGEs ansvar dersom det oppstår problemer med et kjøp eller et produkt?
Vårt ansvar for skader forårsaket av lett uaktsomhet vil, uavhengig av rettslig grunnlag, være begrenset som følger: vi er ansvarlige inntil beløpet for forutsigbare skader som er typiske for denne typen kontrakt på grunn av brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser; vi fraskriver oss ethvert ansvar på grunn av lett uaktsomt brudd på enhver annen gjeldende aktsomhetsplikt.
9. Blir mine personopplysninger samlet inn og behandlet på dette nettstedet? Hvorfor? Hvordan?
Ved å legge inn bestillingen din, samtykker du i at vi kan lagre, behandle og bruke dine personopplysninger med det formål å behandle bestillingen din. Vi vil behandle informasjonen din i samsvar med vår personvernerklæring .
10. Bruk av nettstedet
Bruk av dette nettstedet er også underlagt bruksvilkårene for nettstedet vårt.
SALGSVILKÅR – LEVERING
Vi tilbyr en rekke leveringsalternativer for å motta produkter kjøpt på nettstedet vårt. Du kan velge det som passer best for dine behov.
Standardlevering:
- Betalt tjeneste levert innen 1 til 8 uker (avhengig av bestillingstype)
- Levering fra mandag til lørdag
- Kun tilgjengelig i Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Italia, Spania, Nederland, Belgia og Luxembourg
- GRATIS tjeneste, levert innen 2 til 5 virkedager
* * * * * * * *
SALGSVILKÅR – BETALING
For kjøp gjort på nettstedet vårt, godtar vi følgende betalingsmetoder:
- VISA kreditt-/debetkort
- MASTERCARD kreditt-/debetkort
- AMERICAN EXPRESS
- VISA ELECTRON
- MAESTRO
- PAYPAL
- SOFORT (kun Østerrike og Tyskland)
- KLARNA (kun Østerrike og Tyskland)
- GIROPAY (kun Tyskland)
- Carte Bleue Online (kun Frankrike)
- Ideal (kun Nederland)
- P24 (kun Polen)
- BANCONTACT (kun Belgia)
- Apple Pay (kun Storbritannia, Tyskland og Frankrike)
Betaling må skje i valutaen som er angitt på bestillingen din før du sender den inn.
Produktene dine vil bli levert så snart vi mottar betalingen din. Bestillinger som legges inn hos KLARNA sendes allerede før betalingen er mottatt. Hvis vi ikke mottar betalingen din i tilgjengelige midler innen 30 dager etter bestillingsdatoen, vil bestillingen din bli kansellert.
Betaling med kreditt-/debetkort
Når du legger inn bestillingen din, vil vi kontakte kortutstederen din for å be om autorisasjon til å bruke kortet ditt til betaling. Vi vil ikke godta bestillingen din (og vil derfor ikke gi deg produktene) før kreditt- eller debetkortutstederen din har autorisert bruken av kortet ditt til betaling. Når kreditt- eller debetkortutstederen din autoriserer bruken av kortet ditt, vil de nødvendige midlene på kortet ditt bli holdt tilbake til kjøpsprosessen er fullført eller kansellert. Imidlertid vil ingen beløp bli belastet kortet ditt før kjøpsprosessen er fullført. Autorisasjoner kan forbli ventende i 3 til 7 dager, selv om bestillinger kanselleres. I dette tilfellet vil det ikke påløpe noen utgifter, og midlene vil bli frigitt. Ta kontakt med kreditt-/debetkortutstederen din for mer informasjon om deres spesifikke autorisasjonspolicy.
Vi forbeholder oss retten til å bekrefte identiteten til kreditt- eller debetkortinnehaveren ved å be om støttedokumenter.
Vi tar alle nødvendige tiltak for å sikre nettstedet vårt og forhindre svindel. Alle kreditt- og debetkorttransaksjoner som gjøres på dette nettstedet behandles av Shopify, en sikker nettbasert gateway som vil være ansvarlig for automatisert administrasjon av betalingsdataene dine i et sikkert miljø. Vær oppmerksom på at vi når som helst og etter eget skjønn kan nekte leveranser til visse land eller destinasjoner som anses å utgjøre en høy risiko for svindel.
SMS-samtykke Personvernerklæring
Denne delen av personvernerklæringen vår forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du samtykker i å motta SMS-meldinger fra oss.
1. Innsamling av personopplysninger
Når du samtykker i å motta SMS-meldinger fra oss, kan vi samle inn følgende informasjon:
- Telefonnummer : Brukes til å sende deg SMS-meldinger som inneholder informasjon, oppdateringer, kampanjetilbud eller varsler.
- Navn og etternavn (hvis oppgitt) : Brukes til å tilpasse kommunikasjonen vår.
2. Bruk av personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Sende SMS-meldinger : For å gi deg informasjonen og oppdateringene du har bedt om.
- Kampanjetilbud : For å sende deg spesialtilbud og kampanjer, hvis du har samtykket.
- Varsler : For å informere deg om viktige endringer angående tjenestene eller retningslinjene våre.
3. Avmelding og blokkering av numre
Du kan når som helst melde deg av SMS-e-postlisten vår ved å følge instruksjonene i meldingene du mottar. Videre kan du be om å bli lagt til en nummerblokkeringsliste for å slutte å motta kommunikasjon fra oss. I samsvar med artikkel L223-1 i den franske forbrukerloven kan du også registrere telefonnummeret ditt gratis på den nasjonale reservasjonslisten for telemarketing (Bloctel: bloctel.gouv.fr ), som vil forhindre at selskaper kontakter deg via SMS uten ditt forhåndssamtykke.
4. Juridisk samsvar
Vi overholder gjeldende forskrifter om beskyttelse av personopplysninger og samtykke til SMS-kommunikasjon, i samsvar med artikkel L34-5 i den franske post- og elektroniske kommunikasjonsloven. Denne loven fastsetter at SMS-meldinger kun kan sendes til personer som har gitt sitt uttrykkelige samtykke, og at disse personene skal ha muligheten til enkelt å melde seg av slik kommunikasjon.
3. Ikke-deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter. Dataene dine brukes utelukkende til formålene beskrevet ovenfor og lagres sikkert.
4. Sikkerhet for personopplysninger
Vi implementerer passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Avmeld deg : Du kan når som helst melde deg av SMS-kommunikasjonene våre ved å følge instruksjonene for avmelding i hver SMS.
- Tilgang og korrigering : Du kan be om tilgang til dine personopplysninger og be om at de korrigeres hvis de er unøyaktige.
- Tilbaketrekking av samtykke : Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss.
6. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer via SMS eller via nettstedet vårt.
7. Kontakt
Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller din personlige informasjon, kan du kontakte oss på følgende adresse: info@united-vintage.com