WARUNKI SPRZEDAŻY DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień produktów składanych na stronie internetowej: www.united-vintage.com przez klientów indywidualnych. Witryna jest prowadzona przez UNITED VINTAGE, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością o kapitale zakładowym w wysokości 1 500,00 €, wpisaną do Rejestru Handlowego i Spółek w Annecy pod numerem 907 636 419, z siedzibą przy 51 Rue Carnot, 74000 Annecy, Francja, adres e-mail: info@united-vintage.com

 

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają na celu określenie warunków, na jakich Sprzedawca oferuje na sprzedaż i dostarcza swoje produkty Klientowi za pośrednictwem Witryny. Każde zamówienie złożone na Stronie internetowej oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWH przez Klienta. Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi OWH przed złożeniem zamówienia i akceptuje je, zaznaczając odpowiednie pole przed zatwierdzeniem płatności. Warunki sprzedaży są dostępne w każdej chwili na Stronie internetowej i można je przeglądać, pobierać oraz drukować za pomocą hiperłącza.

 

WAŻNE

 

Każde zamówienie na Produkty złożone w Witrynie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży przez Klienta. Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży przed zatwierdzeniem zamówienia.

 

Artykuł 1 – Definicje

 

Poniższe terminy mają w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży następujące znaczenie:

„Sklep”:oznacza, w stosownych przypadkach, stacjonarny punkt sprzedaży Sprzedawcy.

„Klient”:oznacza każdą pełnoletnią osobę fizyczną, działającą w charakterze konsumenta, w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, przemysłową, rzemieślniczą, wolnym zawodem lub rolniczą.

„Zamówienie”:oznacza zakup Produktów przez Klienta od Sprzedawcy za pośrednictwem Witryny.

„Dostawa”:oznacza pierwsze dostarczenie Produktów pod adres dostawy wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

„Strony”:oznacza łącznie Sprzedającego i Klienta.

„Produkty”: oznacza wszystkie produkty oferowane do sprzedaży w Witrynie, w szczególności odzież vintage i używaną, sprzedawaną w postaci zestawów, paczek lub pudełek.

„Witryna”:oznacza stronę internetową Sprzedawcy dostępną pod następującym adresem:www.united-vintage.com.

 

Artykuł 2 – Przedmiot

 

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują sprzedaż Produktów oferowanych przez Sprzedawcę Klientom indywidualnym za pośrednictwem Strony internetowej. Klient zostaje poinformowany, że oferowane Produkty to odzież vintage i używana, która może być sprzedawana w postaci zestawów lub losowych paczek. W związku z tym Produkty mogą wykazywać ślady użytkowania, różnice w rozmiarach, różnice w kolorach, naprawy, ślady zużycia, dziury lub wady, które są nieodłącznie związane z ich charakterem jako odzieży z drugiej ręki. W przypadku braku oryginalnych metek rozmiary mogą być szacunkowe. Mogą wystąpić niewielkie różnice w kolorze w zależności od oświetlenia, używanego ekranu lub warunków wykonania zdjęcia.

 

Artykuł 3 – Akceptacja Ogólnych Warunków Sprzedaży

 

Klient zobowiązuje się do uważnego zapoznania się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży oraz do ich wyraźnego zaakceptowania przed dokonaniem płatności za Zamówienie Produktów złożone na Stronie. Niniejsze OWH są zamieszczone na dole każdej strony serwisu za pomocą linku dostępnego pod następującym adresem: https://www.united-vintage.com/en/fr/policies/terms-of-saleZobacz pomoc i należy się z nimi zapoznać przed złożeniem Zamówienia. Klient powinien uważnie przeczytać, pobrać i wydrukować Ogólne Warunki Sprzedaży oraz zachować ich kopię. Sprzedawca zaleca Klientowi zapoznanie się z OWS przy każdym nowym Zamówieniu, ponieważ do każdego nowego Zamówienia Produktów ma zastosowanie najnowsza wersja wspomnianych OWS. Klikając przycisk „Dodaj do koszyka” w celu złożenia Zamówienia, a następnie drugi przycisk „Potwierdź zamówienie” w celu potwierdzenia wspomnianego Zamówienia, po uprzednim zaznaczeniu pola potwierdzającego zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, Klient potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował Ogólne Warunki Sprzedaży bez żadnych ograniczeń ani warunków.

 

Artykuł 4 – Zamawianie produktów w Witrynie

 

Aby złożyć Zamówienie, Klient musi mieć co najmniej osiemnaście (18) lat i posiadać zdolność prawną do zawierania umów. Klient proszony jest o podanie kompletnych, dokładnych i aktualnych informacji umożliwiających realizację Zamówienia, w szczególności danych osobowych, adresu dostawy, adresu e-mail oraz danych rozliczeniowych. Pola obowiązkowe są zaznaczone na Stronie. Wszelkie błędy lub pominięcia w informacjach przekazanych przez Klienta mogą spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia lub dostawie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Klienta z prośbą o potwierdzenie, za pomocą dowolnego odpowiedniego środka, swojej tożsamości lub przekazanych informacji, w szczególności w przypadku podejrzenia oszustwa.

 

Artykuł 5 – Zamówienia

 

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania Zamówienia w przypadku problemów z płatnością, braku towaru na stanie, oczywistego błędu w cenie lub podejrzenia oszustwa.

 

5.1 Charakterystyka produktów

 

Sprzedawca przedstawia istotne cechy Produktów w jasny i zrozumiały sposób w opisach Produktów. Ponieważ Produkty są ubraniami vintage i używanymi, Klient przyjmuje do wiadomości, że mogą występować pewne drobne wady, w szczególności: ślady użytkowania, niewielkie plamy, przetarcia, naprawy, odcięte metki, różnice w rozmiarach lub odcieniach. W przypadku sprzedaży Produktów w postaci zestawów lub losowych paczek dokładny skład może się różnić w zależności od Zamówienia. Marki, rozmiary, modele, kolory i style nie są gwarantowane dla poszczególnych sztuk, chyba że w karcie produktu wyraźnie zaznaczono inaczej. Zdjęcia mają charakter poglądowy, chyba że wyraźnie zaznaczono, że przedstawiają one dokładnie sprzedawany produkt. Klient jest zobowiązany do uważnego zapoznania się z opisem produktu przed zatwierdzeniem zamówienia. Wszelkie wzmianki o wartości orientacyjnej, wartości ofertowej, wartości odsprzedaży lub potencjalnej rentowności mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią gwarancji odsprzedaży, marży ani wyników handlowych.

 

 

5.2 Procedura składania zamówienia

 

 

Klient wybiera wybrane Produkty, dodaje je do koszyka, a następnie sprawdza zawartość Zamówienia przed jego potwierdzeniem. Przed dokonaniem płatności Klient otrzymuje podsumowanie zawierające w szczególności informacje o zamówionych Produktach, ich ilości, cenie, obowiązujących podatkach, ewentualnych kosztach dostawy oraz całkowitej kwocie do zapłaty. Potwierdzenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem dokonania płatności. Płatność dokonywana jest online za pomocą metod oferowanych na Stronie. Po zatwierdzeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem na adres podany podczas składania Zamówienia.

 

5.3 Zmiana lub anulowanie zamówienia

 

Klient może poprosić o zmianę lub anulowanie swojego Zamówienia przed jego wysyłką, kontaktując się z działem obsługi klienta pod następującym adresem:info@united-vintage.com. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby rozpatrzyć wniosek, jednak nie gwarantuje jego realizacji, jeśli zamówienie jest już w trakcie przygotowywania lub zostało już wysłane. Postanowienie to nie pozbawia Klienta przysługującego mu ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, o ile ma ono zastosowanie.

 

5.4 Ceny

 

Ceny produktów podane są w euro wraz z podatkiem (z VAT), bez ewentualnych kosztów dostawy. Koszty dostawy są podawane przed ostatecznym potwierdzeniem Zamówienia. Obowiązująca cena to cena podana na Stronie w momencie składania Zamówienia, z wyjątkiem oczywistych błędów. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wpływu na już potwierdzone Zamówienia.

 

5.5 Dostępność produktów

 

Oferty dotyczące produktów obowiązują do wyczerpania zapasów. W przypadku braku dostępności produktu po potwierdzeniu zamówienia sprzedawca poinformuje o tym klienta w najkrótszym możliwym terminie.

Klient będzie mógł wówczas wybrać jedną z następujących opcji:

• zwrot kosztów za produkt, który nie jest dostępny;
• produkt zastępczy o równoważnej wartości, pod warunkiem wyraźnej zgody Klienta.

W przypadku zwrotu kosztów nastąpi to w terminie nieprzekraczającym czternastu (14) dni.

 

Artykuł 6 – Płatność

 

Klient może opłacić swoje zamówienie za pomocą metod płatności oferowanych na Stronie. Klient gwarantuje, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Płatności są zabezpieczone przez dostawców usług płatniczych, z których korzysta Witryna. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych bankowych Klienta. Konto Klienta jest obciążane w momencie potwierdzenia Zamówienia. W przypadku odmowy realizacji płatności Zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

 

 

Artykuł 7 – Przeniesienie własności i ryzyka

 

 

Sprzedawca pozostaje właścicielem Produktów do momentu całkowitej zapłaty ceny przez Klienta. Przeniesienie ryzyka utraty lub uszkodzenia Produktów następuje w momencie, gdy Klient lub wyznaczona przez niego osoba trzecia fizycznie przejmuje Produkty. W przypadku, gdy Klient samodzielnie wybiera przewoźnika innego niż ci proponowani przez Sprzedającego, przeniesienie ryzyka następuje z chwilą przekazania Produktów przewoźnikowi wybranemu przez Klienta.

 

Artykuł 8 – Dostawa

 

Produkty są dostarczane na adres podany przez Klienta podczas składania Zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych dotyczących dostawy. Terminy dostawy są podane na Stronie internetowej lub podczas składania Zamówienia. W przypadku opóźnienia w dostawie Klientowi przysługują prawa przewidziane w Kodeksie konsumenckim. W przypadku nieobecności w momencie dostawy Klient powinien postępować zgodnie z instrukcjami przewoźnika w celu odebrania przesyłki. Jeśli przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy z powodu podania nieprawidłowego adresu, długotrwałej nieobecności lub nieodebrania przesyłki przez Klienta, koszty ponownej wysyłki mogą zostać pokryte przez Klienta.

 

Artykuł 9 – Opakowanie

 

Produkty są odpowiednio zapakowane, aby umożliwić ich transport w normalnych warunkach.

 

Artykuł 10 – Prawo do odstąpienia od umowy

 

Zgodnie z art. L221-18 Kodeksu konsumenckiego klient będący konsumentem ma czternaście (14) dni od otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji.  

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi powiadomić o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w formie jednoznacznego oświadczenia, najlepiej pocztą elektroniczną na adres: info@united-vintage.com.

Termin na odstąpienie od umowy upływa czternastu (14) dni po dniu, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, fizycznie przejmie towar. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że błąd wynika z winy Sprzedawcy. Produkty należy zwrócić w kompletnym zestawie, w stanie nienaruszonym, niepranych, nieprzerobionych i nieuszkodzonych. W przypadku partii, paczek lub pudełek zwrot musi obejmować całość otrzymanej partii. Nie będą akceptowane żadne częściowe zwroty, jeśli produkt został sprzedany jako niepodzielny zestaw.

 

Artykuł 11 – Zwrot kosztów w przypadku odstąpienia od umowy

 

W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu całości wpłaconych kwot, w tym kosztów dostawy, bez nieuzasadnionej zwłoki, a najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od daty otrzymania informacji o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy (art. L. 221-24 Kodeksu konsumenckiego).

O ile Sprzedawca nie zaproponuje samodzielnego odebrania Produktów, może on wstrzymać zwrot środków do momentu odebrania Produktów lub do momentu dostarczenia przez Klienta dowodu wysyłki Produktów, przy czym decydująca jest data wystąpienia pierwszego z tych zdarzeń.

Dodatkowe koszty wynikające z wyboru przez Klienta droższej formy dostawy niż proponowana forma standardowa nie podlegają zwrotowi.

Sprzedawca dokona zwrotu środków, korzystając z tej samej metody płatności, z której Klient skorzystał przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie wyrazi zgodę na użycie innej metody płatności i o ile zwrot ten nie spowoduje żadnych kosztów dla Klienta.

 

Artykuł 12 – Utrata wartości zwróconych produktów

 

Produkt należy zwrócić zgodnie z instrukcjami Sprzedawcy i musi on zawierać w szczególności wszystkie dostarczone akcesoria.

Zgodnie z art. L221-23 Kodeksu konsumenckiego Klient może zostać pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku utraty wartości Produktów wynikającej z czynności innych niż te niezbędne do ustalenia ich charakteru, cech i prawidłowego działania.

W związku z tym może zostać zastosowana obniżka ceny, jeśli zwracane produkty były używane, prane, noszone przez dłuższy czas, uszkodzone, niekompletne, zmodyfikowane lub nie nadają się do ponownej sprzedaży.

Utrata wartości zostanie oceniona na podstawie obiektywnych kryteriów: ogólny stan, zapach, ślady użytkowania, zabrudzenia, uszkodzenia, kompletność partii oraz konieczność ponownego pakowania.

 

Artykuł 13 – Gwarancje ustawowe

 

Klientowi przysługuje ustawowa gwarancja zgodności przewidziana w art. L217-3 i następnych Kodeksu konsumenckiego, a także ustawowa gwarancja na wady ukryte przewidziana w art. 1641 i następnych Kodeksu cywilnego.

Ustawowa gwarancja zgodności ma zastosowanie, gdy produkt wykazuje niezgodność, na przykład gdy nie działa zgodnie z jego zwyczajowym przeznaczeniem lub gdy nie odpowiada podanemu opisowi. Gwarancja na wady ukryte obejmuje przypadki wad niewidocznych w momencie sprzedaży, które sprawiają, że produkt nie nadaje się do użytku lub znacznie ograniczają jego przydatność.

W przypadku wystąpienia niezgodności konsument ma dwa lata od daty wydania towaru na dochodzenie roszczeń z tytułu ustawowej gwarancji zgodności.

Wady zgodności, które ujawnią się w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od momentu wydania towaru, w tym towaru zawierającego elementy cyfrowe, uznaje się – o ile nie udowodniono inaczej – za istniejące w momencie wydania, chyba że domniemanie to jest niezgodne z charakterem towaru lub zgłoszonej wady. W przypadku towarów używanych termin ten wynosi dwanaście miesięcy.

Jeżeli umowa sprzedaży towaru przewiduje dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej w sposób ciągły przez okres dłuższy niż dwa lata, gwarancja ustawowa ma zastosowanie do tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej przez cały przewidziany okres dostarczania. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do wykazania istnienia niezgodności dotyczącej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, a nie daty jej wystąpienia.

Ustawowa gwarancja zgodności nakłada na przedsiębiorcę, w stosownych przypadkach, obowiązek zapewnienia wszelkich aktualizacji niezbędnych do utrzymania zgodności towaru.

Ustawowa gwarancja zgodności uprawnia konsumenta do naprawy lub wymiany towaru w terminie trzydziestu dni od złożenia wniosku, bez ponoszenia kosztów i bez znaczących niedogodności z jego strony.

Jeżeli towar zostanie naprawiony w ramach ustawowej gwarancji zgodności, konsumentowi przysługuje przedłużenie pierwotnej gwarancji o sześć miesięcy.

Jeżeli konsument zażąda naprawy towaru, a sprzedawca nalega na jego wymianę, ustawowa gwarancja zgodności zostaje przedłużona o okres dwóch lat, licząc od daty wymiany towaru.

Konsument może uzyskać obniżenie ceny zakupu, zatrzymując towar, lub rozwiązać umowę, otrzymując pełny zwrot kosztów w zamian za zwrot towaru, jeżeli:

• 1. Przedsiębiorca odmawia naprawy lub wymiany towaru;
• 2. Naprawa lub wymiana przedmiotu następuje po upływie trzydziestu dni;
• 3. Naprawa lub wymiana towaru powoduje poważne utrudnienia dla konsumenta, w szczególności gdy konsument ponosi na stałe koszty odbioru lub wywozu towaru niezgodnego z umową lub gdy ponosi koszty instalacji naprawionego lub wymienionego towaru;
• 4. Niezgodność przedmiotu sprzedaży utrzymuje się pomimo bezskutecznej próby jej usunięcia przez sprzedającego.

Konsument ma również prawo do obniżenia ceny towaru lub rozwiązania umowy, jeżeli niezgodność jest na tyle poważna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy. Konsument nie jest wówczas zobowiązany do uprzedniego żądania naprawy lub wymiany towaru.

Konsument nie ma prawa do unieważnienia umowy sprzedaży, jeśli niezgodność jest nieznaczna.

Każdy okres, w którym towar jest wyłączony z użytkowania w celu jego naprawy lub wymiany, powoduje zawieszenie gwarancji na okres pozostały do momentu wydania naprawionego towaru.

Wyżej wymienione prawa wynikają z zastosowaniaartykułów L. 217-1–L. 217-32 Kodeksu konsumenckiego.

Sprzedawca, który w złej wierze utrudnia realizację ustawowej gwarancji zgodności, podlega grzywnie cywilnej w wysokości maksymalnie 300 000 euro, która może zostać podwyższona do 10% średniego rocznego obrotu (art. L. 241-5 Kodeksu konsumenckiego).

Konsument korzysta również z ustawowej gwarancji na wady ukryte zgodnie zart.1641–1649 Kodeksu cywilnego, przez okres dwóch lat od wykrycia wady. Gwarancja ta uprawnia do obniżenia ceny w przypadku zatrzymania towaru lub do pełnego zwrotu kosztów w zamian za zwrot towaru.

Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową. Towar jest zgodny z umową, gdy odpowiada w szczególności opisowi, rodzajowi, jakości i ilości przewidzianym w umowie.  

Biorąc pod uwagę vintage’owy charakter i fakt, że Produkty są używane, ślady użytkowania, drobne wady, naprawy, różnice w rozmiarze, różnice w kolorze lub normalne oznaki zużycia, które zostały wyraźnie wskazane lub których można racjonalnie oczekiwać w przypadku odzieży z drugiej ręki, nie stanowią automatycznie niezgodności z umową.

Wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności należy kierować na adres:info@united-vintage.com, dołączając w miarę możliwości zdjęcia, numer zamówienia oraz dokładny opis problemu.

 

Artykuł 14 – Reklamacje i obsługa klienta

 

W przypadku jakichkolwiek pytań lub reklamacji Klient może skontaktować się z działem obsługi klienta:

E-mail: info@united-vintage.com

Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby udzielić odpowiedzi w jak najkrótszym terminie.

 

Artykuł 15 – Mediacja w sprawach konsumenckich

 

W przypadku zgłoszenia reklamacji przed podjęciem jakichkolwiek działań prawnych Klient powinien skontaktować się z działem reklamacji Sprzedawcy. Zgodnie z art. L. 612-1 Kodeksu konsumenckiego, jeżeli nie dojdzie do porozumienia lub jeśli Klient wykaże, że wcześniej podjął próbę rozwiązania sporu bezpośrednio ze Sprzedawcą poprzez złożenie pisemnej reklamacji, zaproponowana zostanie wówczas dobrowolna i bezpłatna procedura mediacyjna, prowadzona w duchu lojalności i dobrej wiary w celu osiągnięcia polubownego porozumienia w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek sporu dotyczącego niniejszych OWS, w tym dotyczącego ich ważności. Aby wszcząć tę mediację, Klient może skontaktować się z mediatorem Sprzedawcy w terminie jednego roku od daty pierwotnej reklamacji:

 

SAS Médiation Solution

 

Strona internetowa: sasmediationsolution-conso.fr

E-mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr

Adres pocztowy: Médiation Solution

222 Chemin de la Bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Strona, która zamierza wszcząć postępowanie mediacyjne, powinna uprzednio poinformować o tym drugą stronę listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, wskazując istotę sporu.

 

Artykuł 16 – Dane osobowe

 

Sprzedawca gromadzi i przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji zamówień, dostawy, fakturowania, obsługi klienta oraz, w stosownych przypadkach, wysyłania informacji handlowych, o ile Klient wyraził na to zgodę. Klient proszony jest o zapoznanie się z Polityką prywatności dostępną na Stronie internetowej, aby poznać zasady przetwarzania swoich danych oraz sposób wykonywania przysługujących mu praw.

 

Artykuł 17 – Własność intelektualna

 

Wszystkie elementy Witryny, w szczególności teksty, obrazy, logo, znaki towarowe, treści wizualne, filmy, struktura oraz elementy graficzne, są chronione prawem własności intelektualnej. Wszelkie powielanie, odtwarzanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, jest zabronione.

 

Artykuł 18 – Siła wyższa

 

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewykonania lub opóźnienia wynikającego z działania siły wyższej, zgodnie z definicją zawartą w art. 1218 Kodeksu cywilnego oraz francuskim orzecznictwem.

 

Artykuł 19 – Obowiązywanie Ogólnych Warunków Sprzedaży

 

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do zastosowania, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

 

Artykuł 20 – Zmiana Ogólnych Warunków Sprzedaży

 

Sprzedawca może w dowolnym momencie wprowadzić zmiany do niniejszych OWH. Obowiązujące OWH to te, które obowiązują w momencie złożenia Zamówienia.

 

Artykuł 21 – Prawo właściwe i sąd właściwy

 

Niniejsze OWH podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu Klient proszony jest o skontaktowanie się z działem obsługi klienta w celu znalezienia polubownego rozwiązania.

 

Artykuł 22 – Sprzeciw wobec telemarketingu (Francja)

 

Zgodnie z art. L.223-2 Kodeksu konsumenckiego konsumenci mają prawo do bezpłatnego wpisania się na listę Bloctel, na której można zgłosić sprzeciw wobec telemarketingu.

Strona internetowa: https://www.bloctel.gouv.fr/

Firma United Vintage zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących pozyskiwania klientów przez telefon i SMS-y.

 

Artykuł 23 – Przekazanie wzoru formularza odstąpienia od umowy

 

Zgodnie z postanowieniami artykułów L.221-5 i R.221-1 Kodeksu konsumenckiego Sprzedawca udostępnia Klientowi będącemu konsumentem wzór formularza odstąpienia od umowy.

 

Formularz odstąpienia od umowy

Do wiadomości: United Vintage

E-mail: info@united-vintage.com

16 rue de la Césière, 74000 Annecy

 Niniejszym zawiadamiam o odstąpieniu od umowy dotyczącej sprzedaży poniższej nieruchomości:

– Zamówiono w dniu:

– Otrzymano dnia:

– Imię i nazwisko konsumenta:

– Adres konsumenta:

Podpis konsumenta:

Data: