Preguntas frecuentes

La entrega de los fardos suele tardar entre 1 y 2 semanas, y puede llegar a tardar hasta 4 semanas.

La entrega de las cajas sorpresa suele tardar entre 1 y 2 semanas.

La entrega de los productos por unidad tarda entre 4 y 5 días. 

Una vez que se haya enviado tu pedido, no pierdas de vista tu correo electrónico. Te enviaremos un mensaje con la información de seguimiento.

Visita la página web de la empresa de transporte e introduce el número de seguimiento

Si aún no has recibido tu pedido, te pedimos disculpas por las molestias. Estos son los pasos que debes seguir:

En primer lugar, comprueba la información de seguimiento que te enviamos por correo electrónico cuando se realizó el envío de tu pedido. Así podrás conocer el estado y la ubicación más recientes de tu paquete.

Ponte en contacto con la empresa de transporte: Si la información de seguimiento no te aclara las cosas, ponte en contacto directamente con la empresa de transporte o la empresa de mensajería. Es posible que tengan más detalles sobre la ubicación de tu paquete.

Comprueba la dirección de entrega: Asegúrate de que la dirección de entrega que has facilitado es correcta. A veces, los errores en la dirección pueden provocar problemas en la entrega.

Esperar un poco más: En algunos casos, pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas. Espera un poco más, sobre todo si tu pedido es internacional.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: Si el problema persiste o si tienes alguna pregunta adicional, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: info@united-vintage.com. Estamos aquí para ayudarte y haremos todo lo posible por resolver la situación lo antes posible.

Estamos orgullosos de ofrecer ropa vintage de segunda mano de alta calidad. Cada artículo se somete a una inspección minuciosa para garantizar que cumple con nuestros estándares.

Si tienes algún problema con un código promocional, comprueba el código, su fecha de caducidad y cualquier condición específica asociada. Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Como pioneros europeos en el sector del comercio al por mayor de ropa de segunda mano, contamos con una amplia cartera de clientes en todo el mundo. Nuestro principal compromiso es ofreceros ropa de segunda mano de calidad, que satisfaga las expectativas de nuestros miles de clientes en todo el mundo.

Por término medio, los fardos suelen revenderse por un importe que oscila entre el doble y el triple de la inversión inicial.

Ofrecemos tarjetas regalo electrónicas de 25, 50, 100, 150 o 200 €. Estas tarjetas son un medio de pago online, válido en toda la tienda.

Se compran igual que cualquier otro artículo de esta tienda. La tarjeta electrónica tiene una validez de un año y se puede utilizar en varias compras hasta agotar el saldo.

Por lo general, nos abastecemos de mayoristas situados en EE. UU. y en Europa. Nuestra pasión por lo vintage.

Para solicitar una factura, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Indica datos como tu número de pedido y cualquier información específica que debas incluir en la factura.