Política de envíos

Zonas de entrega

Enviamos nuestros productos a todo el mundo. Los gastos de envío se calculan automáticamente al realizar el pedido, en función del país, el peso del paquete y la empresa de transporte seleccionada.


Plazos de tramitación y entrega

Paquetes estándar

En el caso de los fardos en stock y de determinados artículos con gran demanda, los plazos de tramitación y entrega pueden llegar a ser de hasta 4 semanas como máximo a partir de la validación del pedido.

Reservas

En el caso de los productos en preventa, el envío puede tardar hasta 8 semanas. Estos plazos incluyen el tiempo de abastecimiento, preparación y logística.

➡️ Recomendamos a nuestros clientes mayoristas que planifiquen sus compras con antelación para garantizar un suministro fluido, especialmente en los periodos de mayor demanda.


Seguimiento del pedido

En cuanto se envíe tu pedido, se te enviará por correo electrónico un número de seguimiento para que puedas seguir el recorrido del paquete en tiempo real.


Recepción y comprobación de los paquetes

En el momento de la recepción, es imprescindible comprobar el estado de la mercancía antes de firmar el albarán de entrega del transportista.

En caso de que el paquete esté dañado, es imprescindible que lo rechaces o que anotes una reserva clara y precisa en el albarán del transportista.

Si el paquete se acepta sin reservas, no se admitirá ninguna reclamación por la falta de algún artículo o por daños sufridos durante el transporte.


Responsabilidad

United Vintage no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista, a casos de fuerza mayor o a datos de envío erróneos facilitados por el cliente.