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8 de octubre - 10 de octubre fecha estimada de entrega
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Entregado
8 de octubre - 10 de octubre
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y más de 100 000 clientes han confiado en United Vintage
El 92 % de nuestros clientes nos recomiendan tras su primer pedido
Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda? Consulta nuestras preguntas frecuentes a continuación.
Productos y calidad
Pedidos y envíos
Profesional y venta al por mayor
En concreto, ¿qué voy a recibir?
Recibirás una selección de piezas que se ajustan a la categoría solicitada, elegidas directamente de nuestro stock.
Nuestro equipo revisa y clasifica cada pieza con un objetivo sencillo: ofrecerte un stock adecuado para la reventa y con un margen de beneficio real.
Las marcas, los modelos, las tallas y los colores pueden variar en función de los lotes que lleguen: cada lote es diferente, pero la selección sigue estando pensada para los distribuidores.
¿En qué estado se encuentra la ropa?
Nuestros productos de las categorías A y B se seleccionan para su reventa. Nuestro equipo inspecciona y clasifica cada pieza para ofrecerte un stock con un potencial real de reventa.
Dado que se trata de ropa vintage de segunda mano, su estado puede variar en función del grado elegido, pero nuestro objetivo sigue siendo el mismo: ofrecerte prendas que puedas revender obteniendo un margen de beneficio.
¿Qué marcas puedo encontrar en mi paquete?
Las marcas dependen de la categoría solicitada y de nuestro stock actual. Las fotos y las marcas que se muestran dan una idea de la selección disponible, pero, salvo que se indique lo contrario, no se garantiza ninguna marca concreta.
¿Cuántas piezas recibiré aproximadamente?
En el caso de los fardos que se venden por unidades, la cantidad se indica directamente en la ficha del producto. En el caso de los fardos que se venden al kilo, el número de unidades varía en función de su peso y de la categoría elegida.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
La mayoría de nuestros pedidos se envían en un plazo de 72 horas.
En épocas de gran volumen de trabajo o en el caso de algunos pedidos más grandes, la preparación puede requerir unos días más.
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás automáticamente el número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez enviada, tu pedido suele entregarse en unos días, dependiendo de tu país.
Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico para seguir tu paquete en cada etapa, hasta su entrega.
¿A qué países realizáis envíos?
United Vintage realiza envíos a numerosos países de Europa y del resto del mundo. 🌍
Para saber si realizamos envíos a tu país, solo tienes que introducir tu dirección al finalizar la compra. Las opciones de envío y los gastos correspondientes aparecerán automáticamente.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
En cuanto se realice el envío, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
A continuación, puedes seguir el estado de tu envío directamente a través de la empresa de transporte.
¿Tendré que pagar gastos de aduana?
Para los pedidos que se entreguen dentro de la Unión Europea, no se aplican aranceles aduaneros.
Si te encuentras en el Reino Unido, te recomendamos que realices tu pedido directamente en United-vintage.uk para aprovechar nuestro stock y nuestro servicio de envío local.
En cuanto al resto de destinos internacionales, los posibles gastos dependen simplemente de la normativa de tu país.
¿Qué debo hacer si tengo algún problema con mi pedido?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y, si es necesario, enviando fotos o vídeos del problema. De este modo, podremos comprobar rápidamente tu pedido y ofrecerte una solución adecuada.
Pregunta
Parte de nuestro equipo se dedica a la reventa, y cada día suministramos productos a clientes que venden en Vinted, eBay, Whatnot, TikTok Shop y en directo, así como a tiendas de segunda mano y tiendas vintage.
Esta cercanía con nuestros clientes nos permite ver de forma concreta qué es lo que se vende, qué categorías están creciendo y cuáles son las nuevas tendencias del mercado.
Con más de 300 categorías disponibles, actualizamos constantemente nuestra oferta para ofrecer un surtido adaptado a cada tipo de reventa.
¿Tienes alguna otra pregunta?
Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte tanto antes como después de realizar tu pedido.
Ponte en contacto con nosotros directamente en info@united-vintage.com. Si tiene alguna pregunta sobre un pedido, no olvide indicar su número de pedido para que podamos atenderle más rápidamente.
Nuestro equipo te responderá lo antes posible.
¿Están pensados vuestros lotes para ser rentables?
Sí. Nuestro modelo se basa en tu éxito. Nuestro objetivo no es que hagas un pedido único, sino que vuelvas regularmente a reponer tus existencias.
Por lo tanto, nuestros lotes están pensados para ofrecer un potencial real de margen, con un valor de reventa que puede llegar a ser , de media, hasta tres veces el precio de compra del lote, dependiendo de las piezas, la categoría y tus precios de venta.
Si se agota tu stock, vuelves. Así de sencillo.
¿De verdad se selecciona vuestra ropa para su reventa?
Sí, esa es la esencia de nuestro trabajo.
Nuestro equipo revisa y clasifica cada pieza para ofrecerte una selección adaptada al mercado de segunda mano y a las expectativas de los distribuidores.
¿Cómo sabes qué se vende ahora mismo?
Parte de nuestro equipo se dedica a la reventa, y cada día suministramos productos a clientes que venden en Vinted, eBay, Whatnot, TikTok Shop y en directo, así como a tiendas de segunda mano y tiendas vintage.
Esta cercanía con nuestros clientes nos permite ver de forma concreta qué es lo que se vende, qué categorías están creciendo y cuáles son las nuevas tendencias del mercado.
Con más de 300 categorías disponibles, actualizamos constantemente nuestra oferta para ofrecer un surtido adaptado a cada tipo de reventa.
Soy una empresa, ¿cómo funciona el IVA?
Si tu empresa está ubicada en Francia, pagarás tu pedido con IVA incluido y podrás recuperar el IVA en función de tu situación fiscal.
Si tu empresa está ubicada en otro país de la UE, introduce tu número de IVA intracomunitario válido al finalizar la compra. Cuando se cumplan las condiciones, el IVA se deducirá directamente y pagarás sin IVA.
¿Me enviarán una factura?
Sí. Se emite una factura por cada pedido, con toda la información necesaria para tu contabilidad.