Politica de confidențialitate a aplicației mobile

Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi! Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care datele dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați site-ul https://www.united-vintage.com sau efectuați o achiziție de pe acesta.

Termenii „Dumneavoastră”, „al dumneavoastră” și „Utilizator” se referă la entitatea/persoana/organizația care utilizează site-ul nostru. Atunci când prezenta Politică menționează „Noi”, „nouă” și „al nostru”, se referă la United Vintage și la filialele și societățile sale afiliate. „Site-ul” se referă la https://www.united-vintage.com și la aplicația sa mobilă pentru Android și iOS.

Prezenta Politică de confidențialitate este reglementată de Termenii și condițiile noastre de utilizare.

Pentru orice întrebări referitoare la prezenta Politică sau pentru orice solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa contact.unitedvintage@gmail.com.

1. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați, iar aceste informații sunt necesare pentru îndeplinirea corespunzătoare a acordului contractual încheiat între dumneavoastră și noi și ne permit să ne respectăm obligațiile legale.

  • Informații privind înregistrarea contului. Atunci când vă creați contul, vă solicităm să furnizați informațiile necesare pentru înregistrare, precum adresa de e-mail, prenumele, numele de familie, numărul de telefon, numele de utilizator, parolele, codul personal și adresa.
  • Comunicare, chat-uri, mesaje. Atunci când comunicați cu noi prin e-mail sau prin orice alt mijloc, colectăm informații despre comunicarea dumneavoastră, precum și orice informații pe care alegeți să le furnizați sau să le dezvăluiți. Pentru a vă răspunde la solicitare, este posibil să accesăm informațiile furnizate prin e-mail, chat-uri, istoricul achizițiilor etc.
  • Imagini ale utilizatorilor. Utilizăm imaginile pe care le încărcați în diverse scopuri, inclusiv pentru încărcarea conținutului generat de utilizatori, cum ar fi recenziile produselor, pentru a facilita interacțiunile prin chat cu serviciul de asistență și pentru a permite căutarea produselor pe baza imaginilor, în vederea unei experiențe de cumpărături fluide.
  • Informații privind plata. Pentru a efectua comenzi și a utiliza funcționalitățile Site-ului, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații financiare, în scopul facilitării procesării plăților. Colectăm numărul cardului dvs. de credit sau de debit, tipul cardului de credit sau de debit, data de expirare a cardului de credit sau de debit, adresa de facturare, codul fiscal, numele și prenumele.
  • Informații de autentificare. Colectăm informații de autentificare dacă vă conectați la contul nostru folosind datele de autentificare.

2. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM AUTOMAT

Atunci când utilizați Site-ul nostru sau ne contactați direct, este posibil să colectăm informații, inclusiv date cu caracter personal, referitoare la modul în care interacționați cu Site-ul nostru, la serviciile pe care le utilizați și la modul în care le utilizați.

Aceste informații sunt necesare pentru îndeplinirea corespunzătoare a contractului dintre dumneavoastră și noi, pentru a ne permite să respectăm obligațiile legale și având în vedere interesul nostru legitim de a putea oferi și îmbunătăți funcționalitățile Site-ului.

  • Date de jurnal și informații despre dispozitiv. Colectăm automat date de jurnal și informații despre dispozitiv atunci când accesați și utilizați site-ul, chiar dacă nu ați creat un cont sau nu v-ați autentificat. Aceste informații includ, printre altele: adrese IP (Internet Protocol), tipul browserului, furnizorul de servicii de internet (ISP), paginile de proveniență/ieșire, sistemul de operare, data și ora, precum și datele privind istoricul navigării.
  • Tehnologii de urmărire și cookie-uri. Utilizăm cookie-uri, balize, etichete, coduri CI (urmărirea clicurilor), ISC (urmărirea sursei), ITC (coduri de urmărire a articolelor), modelul telefonului, ID-ul dispozitivului și numărul de client. De asemenea, colectăm automat informații despre sistemul de operare al dispozitivului.
  • Date de geolocalizare. Colectăm informații despre locația dvs. aproximativă, determinată pe baza unor date precum adresa dvs. IP, pentru a vă oferi o experiență de utilizare îmbunătățită. Aceste date pot fi colectate numai atunci când accesați Site-ul folosind dispozitivul dvs.
  • Informații privind utilizarea. Folosim un instrument numit „Google Analytics” pentru a colecta informații despre interacțiunile dvs. cu Site-ul (paginile pe care le vizitați, cum ar fi paginile sau conținutul pe care îl vizualizați, căutările dvs. de anunțuri, rezervările pe care le-ați efectuat și alte acțiuni pe Site. În consecință, Google, Inc. instalează un cookie permanent în browserul dvs. web pentru a vă identifica ca utilizator unic la următoarea vizită pe acest Site). Pentru mai multe informații, vă rugăm să accesați site-ul Google.
  • Informații personale accesibile publicului.

3. MODUL ÎN CARE UTILIZĂM DATELE DVS.

Prelucrăm datele dumneavoastră respectând principiile generale privind prelucrarea datelor.

Putem utiliza informațiile pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru din mai multe motive, printre care:

  • pentru a identifica utilizatorul
  • pentru a crea un cont
  • pentru a crea un mediu de încredere
  • pentru a elabora statistici și a analiza piața
  • pentru a rămâne în legătură
  • pentru a personaliza strategiile de marketing
  • pentru a trimite informațiile de facturare
  • pentru a gestiona comenzile utilizatorilor
  • pentru a contacta utilizatorul
  • pentru a îmbunătăți serviciile
  • pentru a asigura securitatea datelor și a preveni frauda
  • pentru a respecta legislația în vigoare
  • pentru a solicita feedback
  • pentru a publica mărturii
  • pentru a oferi sprijin

În mod normal, vom colecta date cu caracter personal de la dumneavoastră numai în cazul în care avem consimțământul dumneavoastră în acest sens, în cazul în care avem nevoie de aceste date pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră sau în cazul în care prelucrarea servește intereselor noastre legitime de afaceri.

4. MARKETING DIRECT

Este posibil să utilizăm datele de contact furnizate de dumneavoastră în scopuri de marketing direct. Aceste oferte de marketing direct, în funcție de preferințele dumneavoastră, pot fi personalizate ținând cont de orice alte informații pe care ni le-ați furnizat (de exemplu, locația, informațiile din profilurile de pe rețelele sociale etc.) sau pe care le-am colectat sau generat din alte surse, așa cum este descris mai jos.

Dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru marketingul direct și să refuzați să primiți informații de la noi, puteți exercita această opțiune oricând doriți, actualizându-vă preferințele din contul dumneavoastră sau urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mailul primit.

5. CUM PUTEM PARTAJA INFORMAȚIILE DVS.

Site-ul poate transmite informații despre utilizator, cum ar fi adresa de e-mail, către furnizorul său de aplicații mobile, Vajro, și către Shopify, dacă utilizați autentificarea prin rețelele sociale (Facebook, Google, Apple) sau un cod unic.

Site-ul poate utiliza (în prezent sau în viitor) instrumente de analizăprecum Google Analytics,Firebase Analytics,Clevertap și Appsflyer.

De asemenea, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră către terți:

  • în cazul în care acest lucru este impus de lege sau de cerințe de reglementare, de o hotărâre judecătorească sau de o altă autorizație judiciară;
  • ca răspuns la solicitările legale din partea autorităților publice, inclusiv în scopul îndeplinirii cerințelor privind securitatea națională și aplicarea legii;
  • în legătură cu vânzarea, transferul, fuziunea, falimentul, restructurarea sau orice altă reorganizare a unei întreprinderi;
  • pentru a ne proteja sau apăra drepturile, interesele sau bunurile noastre, sau pe cele ale terților; (e) pentru a investiga orice abatere legată de produsele și serviciile noastre;
  • și pentru a proteja interesele vitale ale unei persoane.

6. COOKIE-URI

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate de browserul dumneavoastră pe computerul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți site-ul nostru și a-l face mai ușor de utilizat. Cookie-urile ne permit să recunoaștem utilizatorii și să evităm solicitările repetate pentru aceleași informații.

Cookie-urile de pe site-ul nostru nu pot fi citite de alte site-uri. Majoritatea browserelor acceptă cookie-urile, cu excepția cazului în care modificați setările browserului pentru a le refuza.

Cookie-urile pe care le utilizăm pe site-ul nostru:

  • Cookie-uri strict necesare – Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru. Ele ne ajută să vă afișăm informațiile corespunzătoare, să personalizăm experiența dumneavoastră și ne permit să implementăm și să menținem funcțiile de securitate, precum și să detectăm activitățile rău intenționate. Fără aceste cookie-uri, funcționarea site-ului ar fi imposibilă sau ar putea fi grav afectată.

Puteți găsi mai multe informații despre modul de ștergere a cookie-urilor, precum și alte informații utile legate de utilizarea acestora, pe site-ul http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAȚII SENSIBILE

Nu colectăm informații sensibile, cum ar fi opiniile politice, convingerile religioase sau filosofice, originea rasială sau etnică, datele genetice, datele biometrice, datele privind sănătatea sau datele referitoare la orientarea sexuală.

Vă rugăm să nu ne trimiteți, să nu încărcați și să nu ne furnizați date sensibile și să ne contactați folosind datele de contact de mai jos dacă considerați că am putea deține astfel de informații. Ne rezervăm dreptul de a șterge orice informație despre care considerăm că ar putea conține date sensibile.

8. INFORMAȚII PRIVIND PLATA

Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru https://www.united-vintage.com.

9. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web. Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora pentru a afla mai multe despre modul în care colectează și utilizează datele dvs. cu caracter personal, deoarece nu avem control asupra politicilor și practicilor lor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

10. RETENȚIE

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza servicii și în orice alt scop necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile și pentru a asigura respectarea acordurilor noastre.

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât avem nevoie de ele pentru a vă furniza servicii, cu excepția cazului în care legea sau reglementările ne impun să le păstrăm pentru o perioadă mai lungă.

11. SECURITATE

Am implementat măsuri de securitate menite să protejeze datele personale pe care ni le furnizați, inclusiv măsuri fizice, electronice și procedurale. Printre altele, monitorizăm periodic sistemele noastre pentru a depista eventualele vulnerabilități și atacuri.

Indiferent de măsurile și eforturile depuse de noi, transmiterea informațiilor prin internet, e-mail sau SMS nu este complet sigură. Nu garantăm protecția și securitatea absolută a datelor dvs. personale sau a oricărui alt Conținut generat de utilizatori pe care îl încărcați, îl publicați sau îl partajați în orice alt mod cu noi sau cu oricine altcineva.

Prin urmare, vă încurajăm să evitați să ne furnizați nouă sau oricărei alte persoane informații sensibile despre care considerați că divulgarea lor v-ar putea cauza un prejudiciu substanțial sau ireparabil.

Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, ne puteți contacta la adresa contact.unitedvintage@gmail.com.

12. DREPTURILE DVS.

Aveți o serie de drepturi în ceea ce privește protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi sunt:

  • Dreptul de a accesa informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă doriți să accesați datele dumneavoastră personale pe care le colectăm, puteți face acest lucru în orice moment contactându-ne la adresa contact.unitedvintage@gmail.com
  • Dreptul de a rectifica informațiile inexacte care vă privesc. Puteți corecta, actualiza sau solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai jos.
  • Dreptul de a se opune prelucrării. Atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra datele cu caracter personal, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai jos. Acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
  • Dreptul de a depune o plângere. Puteți adresa întrebări sau plângeri către Agenția Națională pentru Protecția Datelor din țara dvs. de reședință în cazul în care drepturile dvs. ar fi putut fi încălcate. Cu toate acestea, vă recomandăm să încercați să ajungeți la o soluționare amiabilă a eventualului litigiu, contactându-ne mai întâi.
  • Dreptul de a șterge orice date care vă privesc. Puteți solicita ștergerea datelor fără întârzieri nejustificate din motive legitime, de exemplu în cazul în care datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau în cazul în care datele au fost prelucrate în mod ilegal.

Dacă doriți să vă ștergeți contul și toate datele asociate (sau anumite părți ale acestuia), trimiteți un e-mail la contact.unitedvintage@gmail.com solicitând ștergerea datelor. Vom procesa solicitarea dumneavoastră și vom șterge toate datele contului în termen de (x [Max: 30]) zile. Veți primi un e-mail de confirmare imediat ce procesul va fi finalizat.

13. APLICAREA POLITICII

Prezenta politică se aplică exclusiv serviciilor oferite de compania noastră. Politica noastră nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produselor sau site-urilor care vă pot fi afișate în rezultatele căutării, site-urilor care pot include serviciile noastre sau altor site-uri către care există linkuri pe site-ul nostru sau în cadrul serviciilor noastre.

14. MODIFICĂRI

Politica noastră se poate modifica periodic. Vom publica orice modificare a Politicii pe site-ul nostru și, în cazul în care modificările sunt semnificative, putem lua în considerare transmiterea unei notificări mai explicite (inclusiv, pentru anumite servicii, notificarea prin e-mail a modificărilor aduse Politicii).

15. ACCEPTAREA PREZENTEI POLITICI

Presupunem că toți utilizatorii acestui site au citit cu atenție acest document și sunt de acord cu conținutul său. Dacă cineva nu este de acord cu această politică, ar trebui să se abțină de la utilizarea site-ului nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica politica noastră în orice moment și de a informa utilizatorii prin mijloacele indicate în secțiunea 14. Utilizarea în continuare a acestui site implică acceptarea politicii revizuite.

16. INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la datele pe care le colectăm sau la modul în care le utilizăm, nu ezitați să ne contactați la adresa contact.unitedvintage@gmail.com