Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
United Vintage administrează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, cu scopul de a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată (denumită în continuare „Serviciile”). United Vintage este găzduit de Shopify, ceea ce ne permite să vă oferim Serviciile. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați cu noi în orice alt mod. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre de utilizare și prezenta Politică de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit prezenta Politică de confidențialitate și că înțelegeți modul în care sunt colectate, utilizate și divulgate informațiile dvs., așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate.
Informațiile personale pe care le colectăm sau le prelucrăm
Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv deducțiile trase din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura în care acest lucru este permis sau impus de legislația aplicabilă:
- Datele de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
- Informații financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit, ale cardurilor de debit și ale conturilor financiare, informații privind cardurile de plată, informații privind conturile financiare, detalii privind tranzacțiile, modalitatea de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
- Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
- Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le achiziționați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dvs. anterioare.
- Comunicările cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în aceste comunicări, de exemplu, atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
- Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul dvs., browserul sau conexiunea la rețea, adresa dvs. IP și alți identificatori unici.
- Informații privind utilizarea, inclusiv informații referitoare la interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, printre care modul și momentul în care interacționați cu Serviciile sau navigați pe acestea.
Surse de informații personale
Putem colecta informații cu caracter personal din următoarele surse:
- Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când vă creați un cont, accesați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal;
- În mod automat, prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau când vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
- De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a pune la dispoziție anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
- De la partenerii noștri sau de la alte părți terțe.
Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal
În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile pe care le utilizați, putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciilor. Utilizăm datele dvs. personale pentru a vă furniza serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dvs., pentru a procesa plățile dvs., pentru a onora comenzile dvs., pentru a reține preferințele dvs. și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dvs., pentru a procesa achizițiile, returnările, schimburile sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, pentru a facilita eventualele retururi și schimburi, pentru a vă permite să publicați recenzii și pentru a vă crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea datelor dumneavoastră personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine serviciile.
- Marketing și publicitate. Utilizăm datele dvs. personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă, precum și afișarea de reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coșul de cumpărături și a altor activități desfășurate pe Servicii.
- Securitate și prevenirea fraudelor. Utilizăm datele dvs. personale pentru a vă autentifica contul, pentru a vă oferi o experiență sigură de plată și de cumpărături, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a asigura securitatea serviciilor noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă creați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu divulgați nimănui numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces.
- Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde prompt, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.
- Motive legale. Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri de divulgare a probelor în cadrul unor litigii civile, la litigii potențiale sau efective sau la alte proceduri juridice contradictorii, precum și pentru a aplica sau a investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.
Cum divulgăm informațiile cu caracter personal
În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Printre aceste circumstanțe se pot număra:
- Prin intermediul Shopify, furnizorii și alte părți terțe care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, îndeplinirea comenzilor și livrarea).
- Împreună cu partenerii noștri de afaceri și de marketing, pentru a vă oferi servicii de marketing și pentru a vă prezenta reclame. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a susține publicitatea personalizată prin intermediul serviciilor terțe, pe baza activității dumneavoastră online pe site-urile diferiților comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu partajăm informații despre dumneavoastră în scopul afișării de reclame și conținut de marketing personalizate, bazate pe activitatea dumneavoastră online pe site-urile diferiților comercianți și site-uri web. Vă puteți exercita dreptul de a renunța la aceste utilizări aici.
- Atunci când ne solicitați în mod expres, ne cereți sau ne dați altfel consimțământul să divulgăm anumite informații către terți, de exemplu pentru a vă livra produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widget-urilor de pe rețelele sociale sau a integrărilor de autentificare.
- Cu afiliații noștri sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru de companii.
- În contextul unei tranzacții comerciale, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a asigura respectarea oricăror condiții de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre, precum și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale referitoare la accesul și utilizarea de către dvs. a Serviciilor, în scopul de a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le furnizați Serviciilor vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care locuiți, în scopul de a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a contribui la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea activității noastre, utilizăm anumite funcționalități avansate ale Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a vă oferi aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza datele cu caracter personal colectate cu privire la interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de a vă exercita drepturile privind utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și despre eventualele drepturi pe care le aveți, puteți consulta Politica de confidențialitate pentru consumatori a Shopify. În funcție de locul în care locuiți, vă puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici: Link către Portalul de confidențialitate Shopify.
Site-uri web și linkuri ale unor terți
Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate și securitate ale acestora, precum și alte termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de rețele sociale ale unor terți, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau pentru utilizatorii respectivelor platforme ale terților, fără nicio restricție privind utilizarea acestora de către noi sau de către un terț. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe respectivele platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazurilor menționate în cadrul Serviciilor.
Date privind copiii
Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod intenționat informații personale despre copiii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutore al unui copil care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) datele cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră
Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și că nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile pe care ni le transmiteți să nu fie protejate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.
Durata de păstrare a datelor dvs. cu caracter personal depinde de diversi factori, cum ar fi necesitatea acestor informații pentru gestionarea contului dvs., furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale, soluționarea litigiilor sau aplicarea altor contracte și politici aplicabile.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să vă respingem solicitarea, în conformitate cu prevederile legale.
- Dreptul la acces / la informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să ștergem datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să corectăm datele cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
- Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea datelor în scopul publicității țintite. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” datelor dvs. cu caracter personal sau de a refuza prelucrarea acestora în scopuri considerate a fi „publicitate țintită”, conform definiției din legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă puteți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru web cu semnalul de preferință de renunțare al Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom considera automat acest lucru ca o cerere de renunțare pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul web. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica cererea de renunțare și contului respectiv. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care ar putea fi trimise de browserul dvs. web sau de dispozitivul dvs.
- Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța la primirea acestora în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă renunțați la primirea acestora, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați efectuat.
Dacă aveți reședința în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi, pe lângă cele menționate mai sus:
- Obiecția față de prelucrare și restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să ne solicitați să încetăm sau să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal în anumite scopuri.
- Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi în locurile indicate în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele dvs. cu caracter personal și despre drepturile pe care le aveți, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți accesa https://privacy.shopify.com/en.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în conformitate cu prevederile legii aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un reprezentant autorizat care să depună solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita ca acesta să prezinte dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea direct la noi. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în timp util, conform prevederilor legislației aplicabile.
Reclamații
Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne prin intermediul datelor de contact prezentate mai jos sau de a depune o reclamație la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi aici o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor.
Transferuri internaționale
Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în afara țării în care locuiți.
În cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se efectuează către o țară despre care s-a stabilit că asigură un nivel adecvat de protecție.
Modificări aduse prezentei politici de confidențialitate
Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom transmite o notificare conform prevederilor legii aplicabile.
Contact
Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la prezenta Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, vă rugăm să sunați la +33 6 11 53 58 70, să ne trimiteți un e-mail la contact.unitedvintage@gmail.com sau să ne contactați la adresa United Vintage, 51 Rue Carnot, SIREN: 907636419, 74000 Annecy, Franța. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor cu caracter personal.